Blog index > Archieven > Uncategorized

70:20:10: wat is het en wat kunnen we ervan leren?

donderdag, juni 18th, 2015
70-20-10

Bron: http://charles-jennings.blogspot.nl

“Wij bieden onze specialisten e-learning aan in plaats van klassikale training. Dat kost minder, soms zelfs niets, en onze medewerkers leren daar meer van.” Deze uitspraak hoorde één van mijn collega’s onlangs. De leermethode wordt hier direct in verband gebracht met de kosten en de effectiviteit. Maar kan dat eigenlijk wel? Is de effectiviteit van een leermethode 1-op-1 te koppelen aan de leermethode?

De prijs in euro’s die je voor een training betaalt kun je zien als kosten. Net als de tijd dat iemand niet inzetbaar is vanwege zijn of haar studie. Je kunt het ook zien als een investering die rendement op gaat leveren, zoals ik recent schreef in mijn blog over ROI.

De effectiviteit van een leermethode ligt iets complexer. Om dat duidelijk te maken, gebruik ik het 70:20:10-concept.

[…]

Lees verder op de blog van zusterorganisatie LearnWise: 70:20:10: wat is het en wat kunnen we ervan leren?

Geen reacties

Hybrid IT: een must voor Cisco-partners

vrijdag, juni 12th, 2015

Hybrid ITCisco staat bekend om zijn uitgekiende partnerprogramma, waarmee partners gestuurd worden in de keuze van hun marktpropositie. Partnerprogramma’s van andere leveranciers hebben vaak een omzetdoelstelling als voorwaarde. Cisco daarentegen, legt de nadruk op de kennis en vaardigheden die nodig zijn om complete oplossingen, de architecturen, te kunnen verkopen, implementeren en beheren.

Recent kondigde Cisco Hybrid IT aan, een nieuw onderdeel van het partnerprogramma. Wat is het, wat is de reden van deze toevoeging en wat moeten partners doen om te voldoen aan de voorwaarden?

Hybrid IT: wat is het?

Onder Hybrid IT verstaat Cisco de vaardigheid van organisaties om, naast oplossingen die op locatie van de klant geïmplementeerd worden – zogenaamde on premise-oplossingen – ook cloudoplossingen aan te bieden. De traditionele manier van automatisering is niet langer voldoende. Een partner van de toekomst kan niet alleen on premise-oplossingen leveren, aldus Cisco. Over 5 jaar leeft een partner van cloudoplossingen. Als een partner nu nog geen cloudoplossingen biedt, is hij straks te laat.

Hybrid IT: waaruit bestaat het?

Cisco verdeelt Hybrid IT in 4 groepen:

  1. Cisco Cloud Services
    Een Cisco Cloud Service is een cloud-service die door Cisco ontwikkeld is en die Cisco-partners doorverkopen aan hun klanten. Voorbeelden zijn Meraki, WebEx en ScanSafe. De komende maanden zullen er meer cloud-services bijkomen.
  2. Cisco Powered Cloud Services
    Een Cisco Powered Cloud Service is een cloud-service die de partner of een derde partij (een cloud-provider) gebouwd heeft met Cisco-producten. Voorbeelden zijn Hosted Collaboration Services, Infrastructure as a Service, Desktop as a Service en Hosted Security as a Service. Een volledige lijst vind je hier.
  3. Cisco Powered Managed Services
    Een Cisco Powered Managed Service is een beheerdienst die volledig gebouwd is met Cisco-producten met als doel het beheren van de IT-oplossing van een klant.
  4. Cisco-Based Partner-Created Managed Services
    Een Cisco-Based Partner-Created Managed Service is een beheerdienst die gedeeltelijk gebouwd is met Cisco-producten met als doel het beheren van de IT-oplossing van een klant.

Hybrid IT en het Cisco-partnerprogramma

Vanaf 1 augustus 2015 is het voor Cisco Gold- en Cisco Premier-partners verplicht om aan de voorwaarden voor Hybrid IT te voldoen. Cisco Select-partners hoeven niet te voldoen aan deze voorwaarden.

Een Gold-partner moet uit groep 1 of 2 minimaal 1, en uit groep 3 of 4 ook minimaal 1 cloud-service aanbieden aan klanten. In totaal moet een Gold-partner 4 cloud-services aanbieden.

Een Premier-partner moet 1 cloud service aanbieden en mag kiezen uit alle 4 de groepen.

Aanmelden van Hybrid IT-services bij Cisco

Het aanmelden van de Hybrid IT-services van jouw organisatie kan op Cisco.com onder Partner Self Service (PSS) > Certification and Specialization Application. Hier geef je aan welke cloud-diensten jouw organisatie aanbiedt of aan gaat bieden. Per gekozen cloud-dienst moet je aan kunnen tonen over de volgende documenten te beschikken:

  • Marketing- en salesmateriaal
  • Service Level Agreement (SLA)
  • Periodiek reviewproces

Zelf ontwikkelde cloud-diensten dienen te voldoen aan de Cisco reference-eisen.

Hybrid IT: welke dienst(en) kies je?

Voor een Cisco Gold-partner is het het eenvoudigst om te kiezen voor de 3 Cisco Cloud Services Meraki, WebEx en ScanSafe. Voor Premier-partners is het het eenvoudigst om te kiezen voor de Cisco Cloud Service WebEx. Hiervoor hoeft immers niets ontwikkeld te worden. Wel is het belangrijk dat deze diensten passen bij de propositie die jouw organisatie gekozen heeft.

Veel organisaties beschikken over een Network Operation Center (NOC) waarbij een Cisco-Based Partner-Created Managed Services wordt aangeboden. Deze voldoet in veel gevallen aan de voorwaarden.

Overleg met de Cisco-partneraccountmanager is hierbij van grote waarde. De accountmanager kan jouw organisatie begeleiden en je helpen de juiste keuzes te maken.

Mijn advies: houd je renewal datum goed in de gaten

Voor veel organisaties is Hybrid IT nieuw. Het lijkt erg complex. Toch valt dit mee. In de praktijk hoeven veel Cisco-partners pas aan de voorwaarden van Hybrid IT te voldoen wanneer de Gold- of Premier-certificering moet worden vernieuwd. Het kan goed dat dit bijvoorbeeld pas in april 2016 het geval is. Eerder is natuurlijk ook mogelijk. Houd de renewal datum dus goed in de gaten en onderneem op tijd actie.

Heb je vragen naar aanleiding van mijn blog? Laat het me gerust weten!

Geen reacties

ICT’ers met verouderde kennis en een slechtlopend Sectorplan ICT: een rare tegenstelling

woensdag, juni 3rd, 2015

Recent las ik het Computable-artikel ‘ICT’ers kampen met verouderde kennis‘. “Ruim een kwart van de werknemers in de informatie en communicatie-branche (27 procent) mist nieuwe kennis of vaardigheden die belangrijk zijn om het werk goed te kunnen uitvoeren. Vooral ict’ers, databank- en netwerkspecialisten geven aan dat het werk zodanig veranderd is dat zij nieuwe kennis en vaardigheden nodig hebben”, aldus het artikel. “Werknemers die dit aangeven zijn vaker ziek en hebben veel vaker burn-outklachten.”

Dat laatste verbaast me niets.

Wat me wél verbaast, is dat er zo weinig gebruik wordt gemaakt van subsidieprogramma’s van de overheid die bestaan om dit kennisprobleem te verhelpen. Neem het Sectorplan ICT dat in de zomer van 2014 van start gegaan is. Maar liefst 2.500 cursisten kunnen aanspraak maken op de 40% subsidie die de overheid voor vrijwel iedere ICT-training beschikbaar heeft. Een prachtig aanbod. Het zal wel storm lopen, hoor ik je denken. Niets is minder waar. Op dit moment, een jaar nadat het subsidieprogramma van start gegaan is, is nog 85% van het totale budget beschikbaar. 85%! Reden genoeg om in deze blog wat meer te vertellen over de mogelijkheden van het Sectorplan ICT.

Sectorplan

Bron: website Sectorplan ICT (afbeelding van 3 juni 2015)

Sectorplan ICT: wat is het?

Het Sectorplan ICT is een subsidieprogramma waarmee het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid het tekort aan goed geschoolde ICT’ers wil verkleinen. Ook het ministerie uit dus zijn zorg over het kunnen bijhouden van de ontwikkelingen in de ICT.

“De voortdurend voortschrijdende ontwikkeling in nieuwe technologie waar het ICT toepassingen betreft zorgt voor een permanente druk op de kennis en vaardigheden (competenties) van werknemers in ICT functies. Hierbij gaat het nadrukkelijk zowel om medewerkers in ontwikkelfuncties, beheerfuncties als het ICT gebruik in algemene zin. Dankzij het Sectorplan ICT kan met ingang van de zomer van 2014 extra worden geïnvesteerd in opleidingen en training van ongeveer 2.500 ICT-professionals door middel van het scholingsportal. Kern doel is om middels om- en bijscholing zoveel mogelijk ICT professionals voor de ICT sector te behouden.”
(bron: website Sectorplan ICT)

Sectorplan ICT: voor wie is het?

Het Sectorplan ICT is bedoeld voor ICT’ers in loondienst van Nederlandse organisaties die een ICT-training in Nederland willen volgen. Er is subsidie beschikbaar voor ongeveer 2.500 ICT-professionals.

Belangrijk om te weten: de subsidie wordt verstrekt op de eerste 2.500 complete dossiers (hieronder vertel ik meer over die dossiers) die zijn ontvangen door de stichting CA-ICT. Het is dus van belang dat de cursist de gewenste training zo snel mogelijk volgt en het examen zo snel mogelijk aflegt. Een inschrijving op een training en/of de aanmelding in het portal van de stichting CA-ICT zijn niet voldoende om verzekerd te zijn van één van de 2.500 plaatsen.

Waar kunnen trainingen met subsidie gevolgd worden?

Verschillende opleiders in Nederland zijn door de stichting CA-ICT geselecteerd om onderdeel uit te maken van het Sectorplan ICT. Fast Lane is er één van. Wanneer je een training volgt bij Fast Lane of één van de andere opleiders is de kans groot dat je in aanmerking komt voor de 40% subsidie. In veel van de gevallen is een examen bij de prijs inbegrepen.

Tot wanneer is de subsidie beschikbaar?

Het Sectorplan ICT zou lopen tot en met 31 december 2015. Er wordt echter zo weinig gebruik gemaakt van de subsidieregeling dat het programma verlengd is tot en met 31 mei 2016.

Sectorplan ICT: hoe werkt het precies?

Wanneer je in aanmerking wilt komen voor de 40% subsidie, dien je een dossier aan te maken met hierin een aantal documenten. Het aanmaken van zo’n dossier klinkt misschien ingewikkeld, maar valt in werkelijkheid mee. Sommige opleiders, zoals Fast Lane, nemen je zelfs het grootste gedeelte van de administratieve handelingen uit handen.

De stichting CA-ICT controleert het dossier en betaalt de subsidie – bij goedkeuring – aan je organisatie uit. Je organisatie ontvangt eerst 50% van de subsidie en ontvangt na 31 mei 2016 – de sluitingsdatum van dit subsidieprogramma – de resterende 50%.

Effectieve, enthousiaste medewerkers en minder verzuim

Ik hoop dat deze informatie jou en je organisatie helpt om de kennisachterstand te verkleinen en (weer) effectieve, enthousiaste en gemotiveerde ICT-medewerkers te hebben!

Wil je meer weten over het Sectorplan ICT? Neem gerust contact met me op.

Geen reacties

ROI van een training: hoe bereken je die?

woensdag, mei 20th, 2015

“Kun jij voor mijn klant een stukje tekst schrijven over de ROI van een training?” Deze vraag werd mij onlangs gesteld. Een goede aanleiding om te bekijken hoe je bepaalt of je de investering in een training terugverdient.

ROI: Return on Investment

ROI is met een eenvoudige formule te berekenen:

ROI = opbrengsten / investeringen

ROI is dus een verhoudingsgetal. Een ROI van 3,5 geeft aan dat je voor iedere euro die je investeert € 3,50 terugverdient.

Tot zover is het gemakkelijk. Helaas is de formule in de praktijk lastiger dan dat het lijkt.

[…]

Lees verder op de blog van zusterorganisatie LearnWise: ROI van een training: hoe bereken je die?

Geen reacties

In 4 stappen naar de best passende IBM-training

maandag, mei 11th, 2015

IBM-trainingOp 1 maart 2015 startte ik als Business Manager IBM bij Fast Lane. Een functie waarin ik verantwoordelijk ben voor het IBM-trainingsaanbod van Fast Lane. Vol enthousiasme dook ik in het aanbod aan IBM-trainingen om er zeker van te zijn dat ik onze klanten zo snel mogelijk goed kon adviseren.

Enthousiast, dat ben ik nog steeds, maar die start was niet makkelijk…

Meer dan 1.500 IBM-trainingen!

Toen ik de lijst met trainingen onder ogen kreeg, wist ik niet waar ik moest beginnen. Wat een berg informatie! Al snel zag ik door de bomen het bos niet meer. Ik heb geprobeerd een structuur te ontdekken en deel die structuur graag in deze blog. Hopelijk wordt het op deze manier voor jou ook makkelijker om je weg te vinden in het woud aan IBM-trainingen.

IBM-training, stap 1: over welk product of welke oplossing wil je meer leren?

IBM kent erg veel producten en oplossingen. Andere mensen in je organisatie hebben waarschijnlijk al besloten met welke producten en/of welke oplossingen gewerkt wordt of in de toekomst gewerkt gaat worden. Deze keuze is afgestemd op de strategische plannen en doelen van je organisatie. De gekozen IBM-oplossingen moeten immers bijdragen aan het behalen van die doelen. Gelukkig: dat kun je dus gewoon navragen!

Voor vrijwel ieder product of oplossing is een IBM-training beschikbaar. Al deze trainingen kun je vinden op de website van IBM. Belangrijke oplossingen zijn onder andere:

  • Analytics- en Big Data-oplossingen (IBM Analytics)
  • Cloud-oplossingen (IBM Cloud)
  • Security-oplossingen (IBM Security)
  • Oplossingen voor een betere commerciële dienstverlening (IBM Commerce)
  • Oplossingen voor hardware en middleware (IBM Systems)

Op de website van IBM zie je dat er nog meer keuzemogelijkheden zijn. Ook kun je er heel gericht zoeken op een product of oplossing.

IBM-training, stap 2: in welke rol of functie wil je met het product of de oplossing aan de slag?

Een IBM-training is altijd gericht op een specifieke rol. Zo zijn er onder andere trainingen voor de volgende rollen:

  • Accountmanager
  • Systems Developer
  • Solution Developer
  • Application Developer
  • Deployment Professional
  • Specialist
  • System Administrator

Als je de keuze voor een IBM-training op basis van een rol wilt maken, is het verstandig om op de IBM-website eerst de IBM-certificeringen op te zoeken. Wanneer je daar een onderwerp kiest, krijg je de mogelijkheden per rol te zien.

IBM-training, stap 3: vind je het behalen van een certificering belangrijk?

Wanneer je je wilt certificeren, komen de training- en certificeringspaden in beeld. Daar kun je, met behulp van een aantal overzichtelijke schema’s, vinden welke trainingen en examens nodig zijn voor het behalen van een bepaalde IBM-certificering. Ook vind je hier inhoudelijke informatie.

Voor IBM-partners is het hebben van gecertificeerde medewerkers erg belangrijk. Het toont immers de expertise van de organisatie. Bovendien levert het punten op voor het niveau van de IBM-partnercertificering, met alle voordelen van dien. Daarover een andere keer meer.

Ook IT-specialisten, werkzaam bij afnemers van IBM-producten en diensten, willen natuurlijk graag hun expertise aantonen door middel van een certificaat.

IBM-training, stap 4: hoe wil je leren?

Een IBM-training is vaak in verschillende leervormen beschikbaar.

De meest voorkomende vorm is ‘Classroom Training (CR)’, ook wel ‘Instructor-Led Training (ILT)’ genoemd.

Ook is het mogelijk om online deel te nemen aan een IBM-training die op een andere locatie gegeven wordt: ‘Instructor-Led Online (ILO).

Een aantal trainingen wordt (ook) als ‘Web Based Training (WBT)’ of ‘Self Paced Virtual Class (SPVC)’. Een SPVC is over het algemeen uitgebreider dan een WBT en biedt meer oefenmogelijkheden.

Door op de IBM-website te starten bij de IBM-certificeringen en door te klikken tot op het niveau van een test (examen), kun je onder de tab ‘Test preparation’ zien in welke vorm de training beschikbaar is.

Jouw weg in het woud van IBM-trainingen

Ik hoop dat ik je met bovenstaand stappenplan een beeld heb gegeven van de zaken waar je over na moet denken om je IBM-trainingspad, of dat van je medewerkers, te bepalen en waar je wat vindt op de IBM-website. Het heeft mij in ieder geval geholpen een weg te vinden in het woud van IBM-trainingen.

Heb je naar aanleiding van deze blog vragen of ben je op zoek naar meer informatie, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen!

Geen reacties

“Gratis opleidingsadvies kan veel besparen”

maandag, mei 4th, 2015
Gratis opleidingsadvies kan veel besparen

Faysal El Fassi, Accountmanager

“Klanten zouden meer advies moeten inwinnen bij het inkopen van trainingen. Dan kunnen ze veel besparen.” Deze uitspraak deed mijn collega Faysal aan de lunchtafel. Reden om eens met Faysal af te spreken om te horen wat hij daarmee bedoelt.

Aanbod van IT-trainingen

“Veel IT-trainingen worden ontwikkeld door de leverancier van de producten”, aldus Faysal. “Iedere geautoriseerde aanbieder van deze trainingen gebruikt dus dezelfde boeken en dezelfde oefeningen.”

Weinig mogelijkheden om je te onderscheiden, denk ik dan.

[…]

Lees verder op de blog van zusterorganisatie LearnWise: “Gratis opleidingsadvies kan veel besparen”

Geen reacties

Nieuwe NCDA- en NCIE-certificeringen: de meestgestelde vragen op een rij

donderdag, april 30th, 2015

Nieuwe NCDA- en NCIE-certificeringenMet de komst van cDOT 8.3 introduceert NetApp niet alleen nieuwe trainingen en specialisaties, ook het certificeringsprogramma wijzigt op belangrijke punten.

Nieuwe NCDA- en NCIE-examens en -certificeringen, nieuwe namen voor bestaande certificeringen, nieuwe regelgeving rondom examens en certificeringen, kortom: er wijzigt behoorlijk veel. In deze blog heb ik de meestgestelde vragen rondom de nieuwe certificeringen op een rij gezet.

Welke nieuwe examens komen beschikbaar voor NCDA en NCIE?

Op 15 mei 2015 komen de volgende NetApp-examens beschikbaar:

  • NS0-157, NCDA cDOT (vervangt NS0-156)
  • NS0-506, NCIE SAN cDOT (vervangt NS0-504)
  • NS0-511, NCIE Data Protection (vervangt NS0-510)

Wat wijzigt er binnen de certificering NCDA?

Vanaf 15 mei 2015 wordt er binnen de NCDA-certificering onderscheid gemaakt tussen NCDA 7-Mode en NCDA cDOT. Het examen NS0-156 komt te vervallen.

Belangrijk: ondanks de wijzigingen blijven reeds behaalde certificaten geldig. Het is niet nodig om examens opnieuw af te leggen.

Huidige naam en afkortingNieuwe naam en afkortingExamen
NetApp Certified Data Administrator
(NCDA)
NetApp Certified Data Administrator, Data ONTAP 7-Mode
(NCDA 7-Mode)
NS0-155
NetApp Certified Data Administrator, Clustered Data ONTAP
(NCDA cDOT)
NS0-157

Na 15 mei 2015 worden de examens voor 7-Mode, waaronder het examen NS0-155, niet meer vernieuwd. Het certificaat kent daarom geen verloopdatum meer en blijft dus voor altijd geldig.

Wat wijzigt er binnen de certificering NCIE-SAN?

Vanaf 15 mei 2015 wordt er binnen de NCIE-certificering onderscheid gemaakt tussen NCIE SAN 7-Mode, NCIE SAN cDOT en NCIE SAN E-Series. Het examen NS0-504 komt te vervallen.

Belangrijk: ondanks de wijzigingen blijven reeds behaalde certificaten geldig. Het is niet nodig om examens opnieuw af te leggen.

Huidige naam en afkortingNieuwe naam en afkortingExamen
NetApp Certified SAN Implementation Engineer
(NCIE SAN)
NetApp Certified Implementation Engineer - SAN Specialist, 7-Mode
(NCIE SAN 7-Mode)
NS0-502
NetApp Certified Implementation Engineer - SAN Specialist, Clustered Data ONTAP
(NCIE SAN cDOT)
NS0-506
NetApp Certified Implementation Engineer - SAN Specialist, E-Series
(NCIE SAN E-Series)
NS0-505

Wil je je, na 15 mei 2015, certificeren voor NCIE SAN cDOT? Dan moet je beschikken over de NCDA cDOT-certificering. NCDA 7-Mode is niet langer voldoende. Voor NCIE SAN E-Series is het hebben van een NCDA-certificering niet verplicht. Voor NCIE SAN 7-Mode blijft het hebben van NCDA 7-Mode verplicht.

Na 15 mei 2015 worden de examens voor 7-Mode, waaronder het examen NS0-502, niet meer vernieuwd. Het certificaat kent daarom geen verloopdatum meer en blijft dus voor altijd geldig.

Wat wijzigt er binnen de certificering NCIE Backup & Recovery?

Vanaf 15 mei 2015 wordt de NCIE Backup & Recovery-certificering vervangen door de NCIE Data Protection-certificering. Het examen NS0-510 komt te vervallen.

Belangrijk: ondanks de wijzigingen blijven reeds behaalde certificaten geldig. Het is niet nodig om examens opnieuw af te leggen.

Huidige naam en afkortingNieuwe naam en afkortingExamen
NetApp Certified Backup & Recovery Implementation Engineer
(NCIE B&R)
NetApp Certified Implementation Engineer - Data Protection Specialist
(NCIE Data Protection)
NS0-511

Tot wanneer kun je de te vervallen NetApp-examens afleggen?

Tot 14 juni 2015.

Tot 15 mei 2015 zijn alleen de huidige NetApp-examens beschikbaar. Wil je je examen tussen 15 mei en 14 juni 2015 afleggen, dan kun je kiezen om of het huidige examen of een nieuw examen af te leggen. Na 14 juni 2015 zijn alleen de nieuwe examens beschikbaar.

Wat gebeurt er met de NetApp-certificaten die je nu in jouw bezit hebt?

Er vinden 2 wijzigingen plaats:

  1. De naamgeving wijzigt, afhankelijk van het examen dat je hebt behaald. Een voorbeeld: je bent nu NetApp Certified Data Administrator (NCDA) omdat je het examen NS0-155 hebt behaald. Na 15 mei 2015 ben je NetApp Certified Data Administrator, Data ONTAP 7-Mode.
  2. De verloopdatum van je certificaat wijzigt. De verloopdatum van certificaten voor 7-Mode vervalt – certificaten blijven voor altijd geldig – en de eerder gecommuniceerde verloopdatum van alle andere certificaten wordt met 3 maanden uitgesteld. Die certificaten zijn voortaan 27 maanden geldig in plaats van 24, om iedereen de mogelijkheid te geven zich tijdens NetApp Insight opnieuw te certificeren.

Krijg je een nieuw bewijs van certificering en een nieuw logo?

Ja. Omdat de naamgeving van de certificeringen wijzigt, heb je recht op een nieuw bewijs van certificering met de juiste naamgeving. Ga naar je CertCenter-account, selecteer Certifications en print het PDF-document. NetApp verstuurt geen papieren certificaten.

Ook ontvang je nieuwe logo’s die in juni of juli beschikbaar komen in je CertCenter-account.

Wat wijzigt er vanaf 15 mei 2015 nog meer op het gebied van NetApp-examens?

Wanneer je je examen aflegt in een niet-Engelstalig land, krijg je 30 minuten langer de tijd om het examen af te leggen dan in Engelstalige landen.

Heb je je NetApp-examen voor het eerst afgelegd, niet behaald en wil je het een tweede keer proberen, dan moet je minimaal 24 uur wachten voordat je het examen nogmaals kunt afleggen. Behaal je je examen ook de tweede keer niet, dan moet je minimaal 14 kalenderdagen wachten voordat je het examen nogmaals kunt afleggen.

Heb je je NetApp-examen behaald, dan moet je minimaal 18 maanden wachten voor je hetzelfde examen nogmaals kunt afleggen.

NetApp introduceert Provisional Exam Scoring: na afloop van je examen ontvang je een voorlopige uitslag. Pas na een statistische analyse ontvang je, na ongeveer 3 werkdagen, het definitieve resultaat per e-mail.

Je hebt de 5-daagse NetApp-training op cDOT 8.2 gevolgd. Heb je aanvullende training nodig om je voor te bereiden op het examen NS0-157: het examen voor cDOT 8.3?

Wanneer je de online training Clustered Data ONTAP 8.3: New Features volgt, beschikbaar in het NetApp Learning Center, leer je meer over de nieuwe features van cDOT 8.3. De training is gratis en duurt ongeveer 2 uur.

Komen er ook nieuwe trainingen beschikbaar?

Met de komst van NetApp cDOT 8.3 is de training Clustered Data ONTAP 8.2 Administration (DCADM) vervangen door de training Clustered Data ONTAP Administration and Data Protection (CDOTDP). Meer informatie over andere nieuwe en gewijzigde trainingen vind je in mijn blog NetApp cDOT 8.3: nieuwe features, trainingen en specialisaties.

Wat is de impact van deze wijzigingen op het certificeringsprogramma voor NetApp-partners?

Vooralsnog hebben deze wijzigingen geen impact op het certificeringsprogramma voor NetApp-partners. In één van mijn volgende blogs behandel ik de wijzigingen in het partnerprogramma die na de zomer worden doorgevoerd.

Lees je jouw vraag hier niet terug?

Heb je een andere vraag die je hierboven niet terugleest? Laat het me weten. Ik help je er graag mee!

Geen reacties

Value Incentive Program (VIP): verhoog de winstgevendheid van je organisatie

vrijdag, april 24th, 2015

Value Incentive Program (VIP)Cisco kent een aantal zogenaamde incentive-programma’s: programma’s die kunnen leiden tot een extra korting op Cisco-producten. In deze blog licht ik één van die programma’s toe: het Value Incentive Program (VIP).

Tijdens mijn gesprekken met Cisco-partners, waarin ik hen advies geef over het Cisco-partnerprogramma, heb ik gemerkt dat dit programma nog vaak onbekend of onduidelijk is. Zonde, want het programma kan een organisatie veel extra kortingen opleveren. Daarom in deze blog een overzicht van de mogelijkheden en voorwaarden.

Wat is het Value Incentive Program?

Het Value Incentive Program (VIP) is een backend rebate-programma. Dat zijn direct al een aantal lastige woorden achter elkaar. Met backend rebate-programma wordt bedoeld dat de korting (rebate) op de verkochte producten wordt toegekend nadat de producten zijn geleverd (backend).

De hoogte van de kortingen is maximaal 20% en hangt af van het soort product. Het programma is opgedeeld in periodes van 3 maanden of 6 maanden en de korting wordt bepaald aan de hand van de productverkoop in die 3 of 6 maanden.

Op dit moment loopt VIP25, dat wil zeggen: het 25e VIP-programma. Het 3 maanden durende VIP25 loopt van april t/m juli 2015 en het 6 maanden durende VIP25 loopt van januari t/m juli 2015.

Het VIP-programma is ingedeeld in Tracks en Subtracks. Een voorbeeld van een Track is Data Center en een voorbeeld van een Data Center Subtrack is Unified Computing Systems (UCS). Iedere Subtrack bestaat uit een aantal producten dat binnen de VIP-kortingsregeling valt. Eén van de producten die onder de Subtrack UCS valt, is bijvoorbeeld UCS Director.

Hoe kun je deelnemen aan het Value Incentive Program?

Een organisatie die deel wil nemen aan het Value Incentive Program moet zich aanmelden bij Cisco. Dit kan op de website van Cisco onder Partner Program Enrollment (PPE). Onder PPE vind je verschillende incentive-programma’s. Je zoekt op ‘potential programs’ en vervolgens op ‘VIP25’.

Kan iedere organisatie deelnemen aan het Value Incentive Program?

Nee. Om deel te nemen moet je Cisco-partner zijn, over bepaalde specialisaties of ATP-certificeringen (zoals ATP ISE of ATP TelePresence Video Master) beschikken, aan bepaalde inkoopvolumes voldoen en 10 klanttevredenheidrapporten, de zogenaamde CSAT’s, inleveren.

Het is niet altijd nodig om direct bij aanmelding te beschikken over specialisaties of certificeringen. Soms is het alleen noodzakelijk dat aan het einde van de VIP-periode aan de kenniseisen is voldaan. Laat je hierover goed adviseren.

Over welke specialisaties of certificeringen moet een organisatie beschikken?

Het soort specialisatie of certificering hangt volledig af van de door de organisatie gekozen Track(s) en Subtrack(s). Er is altijd een verband tussen de Track, de Subtrack en de specialisatie waaraan voldaan moet worden. Zo is de Subtrack UCS gekoppeld aan de specialisatie Advanced Unified Computing Technology: om in aanmerking te komen voor de VIP-korting op producten die onder de Subtrack UCS vallen, moet een organisatie dus beschikken over deze specialisatie.

Cisco Gold-partners die voldoen aan de voorwaarden uit het Cisco-partnerprogramma zullen vrijwel altijd voldoen aan de vereiste specialisaties uit het VIP-programma. Gold-partners beschikken immers over een breed programma van specialisaties.

Cisco Premier-partners daarentegen, moeten zorgvuldig bekijken of de reeds behaalde specialisaties voldoende zijn voor een (Sub)Track in het VIP-programma. Wanneer een partner de Premier-certificering heeft behaald met de Express Foundation-specialisatie, zal de partner niet aan het VIP-programma deel kunnen nemen met een Collaboration Track zonder ook Collaboration-specialisaties te behalen.

Door het opnemen van kenniseisen in het VIP-programma laat Cisco zien juist die partners te willen belonen die complete Cisco-oplossingen aanbieden en hiermee toegevoegde waarde bieden aan de klanten. Vandaar het woord ‘value’ in de term Value Incentive Program.

Aan welke inkoopvolumes moet een organisatie voldoen?

Net als het soort specialisatie waarover beschikt moet worden, is ook de hoogte van de inkoopvolumes zijn afhankelijk van de door de organisatie gekozen Track(s) en Subtrack(s). Binnen de Subtrack UCS moet een Nederlandse Cisco-partner bijvoorbeeld voor $ 57.500 aan producten inkopen om aan het minimumvolume te voldoen. Vraag Cisco naar de precieze inkoopvolumes van de overige Tracks en Subtracks.

Mijn advies aan Cisco-partners

Ik hoop dat ik je in deze blog een goed overzicht heb gegeven van de mogelijkheden en voorwaarden van het Value Incentive Program. Ben je op zoek naar aanvullende informatie, kijk dan eens op de website van Cisco.

Neemt jouw organisatie al deel aan het VIP-programma? Evalueer dan regelmatig om er zeker van te zijn dat je deelneemt aan de juiste Track(s) en Subtrack(s). Haal je de maximale korting uit het programma?

Neemt jouw organisatie nog niet deel? Bekijk dan wat het je oplevert als je dat wel gaat doen, maar ook wat de investering is om aan de gestelde kenniseisen te voldoen.

Mocht je vragen hebben naar aanleiding van deze blog, neem dan gerust contact met mij op.

Geen reacties

IoT (Internet of Things): hoe pak ik mijn kansen?

donderdag, april 2nd, 2015

IoT, Internet of Things, staat volop in de belangstelling. Ieder IT-evenement besteedt er aandacht aan, de artikelen over dit onderwerp vliegen je om de oren en dus brandt de vraag: waar liggen mijn kansen en hoe pak ik die? Deze vraag kan voor jou als individu relevant zijn, maar ook voor jouw organisatie.

IoT voor de organisatie

Als ik Cisco-partners spreek en advies geef over het Cisco-partnerprogramma, komt steeds vaker de vraag naar voren: ‘op welke manier kan onze organisatie zich specialiseren in IoT?’ Het antwoord is relatief simpel: dit kan onder andere door middel van het behalen van Cisco’s Advanced Internet of Things-specialisaties.

Op dit moment bestaan er 3 verschillende Advanced IoT-specialisaties:

Advanced Internet of Things – Connected Safety and Security

Advanced Internet of Things – Industry Expert

Advanced Internet of Things – Manufacturing

In de komende maanden voegt Cisco hier meer specialisaties aan toe. Specialisaties voor de marktsegmenten olie en gas, en gezondheidszorg bijvoorbeeld.

De Advanced IoT-specialisaties hebben een marktgerichte indeling. Zo richt de specialisatie IoT – Manufacturing zich op het verbinden van mensen en materialen op de fabrieksvloer. IoT – Connected Safety en Security daarentegen, is gericht op bewakings- en beveiligingstoepassingen. De specialisatie IoT – Industry Expert is bedoeld voor organisaties die hun basis in de industriële automatisering hebben en die de link naar de Cisco Internet of Things-oplossingen willen leggen om de productieprocessen te optimaliseren.

Wanneer je als organisatie actief wilt worden in de Internet of Things-markt is het belangrijk om eerst kennis op te doen over IoT om de beschikbare oplossingen te verkopen, ontwerpen, implementeren en beheren. Dit is iets wat terugkomt in de rollen van accountmanager, system engineer en field engineer binnen de 3 hierboven genoemde specialisaties. De kennis is beschikbaar via e-learning en klassikale trainingen en wordt getoetst door middel van Cisco-examens via Pearson VUE.

IoT voor de individu

Het Cisco Career Certifications-programma is een bekend certificeringsprogramma. De onderdelen uit het programma kennen vrijwel altijd een associate-niveau (CCxA), een professional-niveau (CCxP) en een expert-niveau (CCIEx). Dit zal ook voor Internet of Things gaan gelden. Op dit moment bestaan er nog geen Internet of Things-certificeringen in het Career Certifications-programma, maar ik verwacht dat die binnenkort wel beschikbaar komen.

De enige certificering voor individuen die er op dit moment is op het gebied van IoT, is de specialisatie Cisco Industrial Networking Specialist. Ter voorbereiding op het behalen van het examen is er de IMINS-training die door Cisco Learning Services wordt aangeboden. De training is wel gewoon via Fast Lane te boeken.

Als je als individu de eerste stappen wilt zetten op het gebied van Internet of Things, is dit de manier.

Start met het behalen van één van de specialisaties en pak je kans

Zowel voor organisaties als voor individuen zijn er dus mogelijkheden om te specialiseren in IoT, iets wat ook wel ‘de volgende grote business opportunity in de markt’ wordt genoemd. Ik hoop dat ik in deze blog duidelijk heb gemaakt hoe je een begin kunt maken jouw kansen te pakken. Is er iets niet duidelijk, laat het me dan gerust weten.

1 reactie

Cisco-partner, hoe word je dat? 6 vragen aan de expert

dinsdag, maart 31st, 2015
Cisco-partner, hoe word je dat? 6 vragen aan de expert

Herman Goedman, Business Manager Cisco

Als aanbieder van Cisco-trainingen krijgen wij vaak vragen over het partnerprogramma van Cisco. Welke certificeringen heeft een Cisco-partner nodig? Aan welke eisen moet er voldaan worden? Hoe kan ik dat in mijn organisatie aanpakken? Onze customer service-medewerkers en accountmanagers kunnen veel van dit soort vragen beantwoorden, maar de ingewikkelde vragen gaan naar Herman Goedman, Business Manager Cisco bij Fast Lane.

Herman begeleidt klanten in het proces van Cisco-partner worden of blijven. In deze blog 6 vragen aan de expert in het partnerprogramma van Cisco.

Je houdt je al lang bezig met het partnerprogramma van Cisco, vanwaar die interesse?

“Wij leveren een dienst aan bedrijven die Cisco-partner zijn of dat willen worden. In deze dienstverlening vind ik het mooi om een toegevoegde waarde voor de klant te zijn. Het is voor een klant namelijk niet altijd even makkelijk om het partnerprogramma te doorgronden. Ik haal mijn plezier vooral uit het makkelijker maken van het leven van de klant op dit gebied.”

Wat is het voordeel van een partnerprogramma?

“Het partnerprogramma is voor de partner het aantoonbare bewijs dat ze over de kennis beschikken om een Cisco-oplossing te verkopen, implementeren en beheren. Partners krijgen ook economische voordelen, afhankelijk van de status die ze hebben in de vorm van kortingen op de aanschaf van de producten bij Cisco.”

Hoe word je een toegevoegde waarde voor de (toekomstige) Cisco-partner?

“Dat zit hem in het ontzorgen en begeleiden van de Cisco-partner. Daar is echter wel een heel leerproces aan vooraf gegaan. In het begin keken we alleen naar de certificeringen die aanwezig waren en de certificeringen die nog gehaald moesten worden. Tegenwoordig kijken we niet alleen naar de certificeringen, maar begeleiden we de partner gedurende het hele proces tot en met de audit.”

Hoe zit het met jouw technisch inhoudelijke kennis van Cisco-producten?

“Mijn expertise ligt niet op het technisch inhoudelijk vlak. Daar hebben we gelukkig goede trainers voor. Ik houd me echt bezig met het partnerprogramma zelf, daar mag je me alles over vragen.”

Informatie over het partnerprogramma is bijvoorbeeld ook op de website van Cisco te vinden. Waarom komen de mensen bij jou uit met vragen?

“Het is te eenvoudig om te stellen dat de informatie op het internet staat en de klant daarmee uit de voeten kan. Het is veel informatie en het kost veel tijd om die informatie helemaal te doorgronden. Tijd die de klant vaak niet heeft.

Er zijn ook regelmatig wijzigingen in het partnerprogramma. Voor een klant is het lastig om daar goed van op de hoogte te blijven en in te schatten wat de gevolgen zijn voor zijn partnerstatus.

Tot slot gaan de vragen niet alleen over waaraan voldaan moet worden voor een partnerstatus, maar vooral ook over hoe de klant dit voor elkaar kan krijgen in zijn organisatie! Vooral dit vlak vind ik interessant.”

Houd je je nog met andere partnerprogramma’s bezig?

“Ik houd mij voornamelijk bezig met het partnerprogramma van Cisco. Collega’s van mij houden zich bezig met partnerprogramma’s van andere vendoren, zoals NetApp en Microsoft.”

Heb je ook een vraag over het partnerprogramma van Cisco? Vraag het de expert!

Geen reacties