Blog index > Archief > Posts Tagged ‘Cisco Silver’
avatar

Cisco-partner, hoe word je dat? 6 vragen aan de expert

dinsdag, maart 31st, 2015
Cisco-partner, hoe word je dat? 6 vragen aan de expert

Herman Goedman, Business Manager Cisco

Als aanbieder van Cisco-trainingen krijgen wij vaak vragen over het partnerprogramma van Cisco. Welke certificeringen heeft een Cisco-partner nodig? Aan welke eisen moet er voldaan worden? Hoe kan ik dat in mijn organisatie aanpakken? Onze customer service-medewerkers en accountmanagers kunnen veel van dit soort vragen beantwoorden, maar de ingewikkelde vragen gaan naar Herman Goedman, Business Manager Cisco bij Fast Lane.

Herman begeleidt klanten in het proces van Cisco-partner worden of blijven. In deze blog 6 vragen aan de expert in het partnerprogramma van Cisco.

Je houdt je al lang bezig met het partnerprogramma van Cisco, vanwaar die interesse?

“Wij leveren een dienst aan bedrijven die Cisco-partner zijn of dat willen worden. In deze dienstverlening vind ik het mooi om een toegevoegde waarde voor de klant te zijn. Het is voor een klant namelijk niet altijd even makkelijk om het partnerprogramma te doorgronden. Ik haal mijn plezier vooral uit het makkelijker maken van het leven van de klant op dit gebied.”

Wat is het voordeel van een partnerprogramma?

“Het partnerprogramma is voor de partner het aantoonbare bewijs dat ze over de kennis beschikken om een Cisco-oplossing te verkopen, implementeren en beheren. Partners krijgen ook economische voordelen, afhankelijk van de status die ze hebben in de vorm van kortingen op de aanschaf van de producten bij Cisco.”

Hoe word je een toegevoegde waarde voor de (toekomstige) Cisco-partner?

“Dat zit hem in het ontzorgen en begeleiden van de Cisco-partner. Daar is echter wel een heel leerproces aan vooraf gegaan. In het begin keken we alleen naar de certificeringen die aanwezig waren en de certificeringen die nog gehaald moesten worden. Tegenwoordig kijken we niet alleen naar de certificeringen, maar begeleiden we de partner gedurende het hele proces tot en met de audit.”

Hoe zit het met jouw technisch inhoudelijke kennis van Cisco-producten?

“Mijn expertise ligt niet op het technisch inhoudelijk vlak. Daar hebben we gelukkig goede trainers voor. Ik houd me echt bezig met het partnerprogramma zelf, daar mag je me alles over vragen.”

Informatie over het partnerprogramma is bijvoorbeeld ook op de website van Cisco te vinden. Waarom komen de mensen bij jou uit met vragen?

“Het is te eenvoudig om te stellen dat de informatie op het internet staat en de klant daarmee uit de voeten kan. Het is veel informatie en het kost veel tijd om die informatie helemaal te doorgronden. Tijd die de klant vaak niet heeft.

Er zijn ook regelmatig wijzigingen in het partnerprogramma. Voor een klant is het lastig om daar goed van op de hoogte te blijven en in te schatten wat de gevolgen zijn voor zijn partnerstatus.

Tot slot gaan de vragen niet alleen over waaraan voldaan moet worden voor een partnerstatus, maar vooral ook over hoe de klant dit voor elkaar kan krijgen in zijn organisatie! Vooral dit vlak vind ik interessant.”

Houd je je nog met andere partnerprogramma’s bezig?

“Ik houd mij voornamelijk bezig met het partnerprogramma van Cisco. Collega’s van mij houden zich bezig met partnerprogramma’s van andere vendoren, zoals NetApp en Microsoft.”

Heb je ook een vraag over het partnerprogramma van Cisco? Vraag het de expert!

Geen reacties
avatar

De Cisco Silver-certificering vervalt op 1 april 2016: wat betekent dat voor jouw organisatie?

maandag, februari 9th, 2015

Cisco kondigde tijdens de Cisco Partner Summit in 2014 een aantal wijzigingen aan in het Cisco-channelpartnerprogramma. Eén van die wijzigingen is dat de Silver-certificering per 1 april 2016 komt te vervallen. Maar wat nu als jouw organisatie op dit moment over de Silver-certificering beschikt? Moet je actie ondernemen? En wat gebeurt er als je dat niet (op tijd) doet?

In deze blog leg ik uit waarom Cisco de Silver-certificering laat vervallen en wat de gevolgen en mogelijkheden zijn voor huidige Silver-partners.

Waarom laat Cisco de Silver-certificering vervallen?

Cisco geeft aan dat de Silver-certificering de partners onvoldoende onderscheidend vermogen biedt. De investering die gedaan moet worden kan niet verantwoord worden. Om deze reden is het aantal Silver-partners beperkt. Vaak zijn het partners die geen Gold-partner meer kunnen zijn, bijvoorbeeld omdat ze niet kunnen voldoen aan het vereiste aantal gecertificeerde medewerkers in de organisatie.

Wat nu als jouw organisatie op dit moment Silver-partner is?

Er zijn 2 mogelijkheden:
1. Jouw organisatie verlengt de Silver-certificering op uiterlijk 1 april 2015 met maximaal 1 jaar.
2. Jouw organisatie wordt Premier-partner.

Het verlengen van de Silver-certificering op uiterlijk 1 april 2015

Om de Silver-certificering te kunnen verlengen, moet je organisatie voldoen aan de reeds bestaande eisen voor Silver-partners: 2 Advanced Architecture-specialisaties óf 1 Advanced Architecture-specialisatie en 1 Advanced Technology-specialisatie. Ook moet je organisatie 2 CCIE-gecertificeerde medewerkers in dienst hebben.

Let op: de Advanced Borderless Networks Architecture-specialisatie kan niet meer gebruikt worden. Deze architectuurspecialisatie is inmiddels vervangen door de specialisaties Advanced Enterprise Networks Architecture en Advanced Security Architecture.

In mijn gesprekken met de Cisco-channelpartners merk ik dat de deadline van 1 april 2015 vaak nog onbekend is. Het is echter een keiharde deadline!

Jouw organisatie wordt Premier-partner

Wanneer jouw organisatie op 1 april 2015 niet aan de eisen voor Silver-partners kan of wil voldoen, is de enige mogelijkheid het worden van Premier-partner. Je organisatie heeft voldoende aan 1 Advanced Architecture-specialisatie óf 1 Advanced Technology-specialisatie óf de specialisatie Express Foundation. Het is niet nodig CCIE-gecertificeerde medewerkers in dienst te hebben.

Jouw organisatie kan dus met bijvoorbeeld de specialisatie Advanced Unified Computing Technology de Premier-status aanvragen. Een interessante keuze voor FlexPod-partners omdat NetApp deze specialisatie vereist voor het behalen van de FlexPod-certificering.

Aanvullende eisen zijn er ook. Op het gebied van Hybrid IT en klantsurveys, de zogenaamde CSAT’s, bijvoorbeeld. Hierop kom ik binnenkort terug. De eisen op het gebied van Hybrid IT gaan pas spelen in Cisco’s FY16 dus we hebben nog even de tijd.

Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen de Silver-certificering en de Premier-certificering?

Een Silver-partner is een 1 Tier-partner. Dat betekent dat een Silver-partner rechtstreeks in kan kopen bij Cisco. Een Premier-partner, een 2 Tier-partner, kan dan niet. Premier-partners kopen in bij een Cisco-distributeur. Dit is in principe geen groot voordeel of nadeel, maar dat wordt anders wanneer je organisatie gebruik wil maken van eigen servicediensten naar jullie klanten. Dit kan alleen wanneer je organisatie 1 Tier-partner is.

Een 1 Tier-partner koopt namelijk een serviceproduct in bij Cisco en verkoopt het vervolgens als een eigen dienst, inclusief de servicedienst. Een 1 Tier-partner onderhoudt dus zelf het contact met de klant.

Een 2 Tier-partner koopt bij Cisco een serviceproduct in waarvoor Cisco de servicedienst verzorgt. Cisco onderhoudt dan dus het contact met de klant van de 2 Tier-partner.

Maak een keuze, maar wacht niet te lang

Als Silver-partner staat jouw organisatie voor een belangrijke keuze. Een keuze die op korte termijn gemaakt moet worden. Wil jouw organisatie de Silver-certificering behouden, dan moet er immers op uiterlijk 1 april 2015 aan de gestelde voorwaarden voldaan worden. Ik hoop dat bovenstaande informatie jouw organisatie helpt een voor jullie passende keuze te maken. Heb je echter vragen die in dit artikel niet beantwoord worden, dan kun je mij altijd vrijblijvend benaderen via 030 658 2131 of herman.goedman@flane.nl.

————————————————

UPDATE – 27 februari 2015

Net als de Gold-partners krijgen ook Silver-partners een eenvoudigere transitie. Voor Silver-partners die na 1 april 2015 moeten hercertificeren, verlengt Cisco de Silver-certificering tot 1 april 2016. De Silver-partner moet gedurende de periode tot 1 april 2016 wel blijven voldoen aan de voorwaarden voor de Silver-certificering. In het kort: 2 Advanced architectuurspecialisaties + 2 CCIE’s of: 1 Advanced architectuurspecialisatie + 1 Advanced specialisatie + 2 CCIE’s.

————————————————

Geen reacties