Blog index > Archieven > Posts Tagged ‘Cisco Select’
avatar

Cisco-partnercertificeringen: belangrijke wijzigingen toegelicht

woensdag, april 8th, 2020
Cisco-partnercertificeringen

Sinds de introductie van Cisco’s nieuwe certificeringsprogramma voor individuen op 24 februari jl. werd langzaam duidelijk welke impact deze wijzigingen hebben op de eisen en voorwaarden binnen het programma van Cisco-partnercertificeringen.

In deze blog behandel ik de nieuwe eisen en voorwaarden, en leg ik uit wat je als Cisco-partner moet doen om gecertificeerd te raken en/of te blijven.

Cisco-partnercertificeringen: de structuur

De structuur van de Cisco-partnercertificeringen blijft ongewijzigd. Op deze pagina en op de onderliggende pagina’s voor de Gold-certificering, de Premier-certificering en de Select-certificering vind je de structuur per partnercertificering toegelicht. Je leest er over hoeveel specialisaties je organisatie dient te beschikken, welke dit zijn en wat de eventuele aanvullende voorwaarden per certificering zijn.

Cisco-partnercertificeringen: de specialisaties

In plaats van het stuk voor stuk behandelen van alle verschillende specialisaties benoem ik aandachtspunten. Met die aandachtspunten in je achterhoofd kun je iedere specialisatie ontrafelen. Ik neem de architectuurspecialisatie Enterprise Networks als voorbeeld omdat daarin alle mogelijke wijzigingen een keer terugkomen.

De architectuurspecialisatie Enterprise Networks bestaat uit 5 rollen: Accountmanager, Systems Engineer, Field Engineer 1, Field Engineer 2 en een aanvullende Security-rol.

Rol van Accountmanager

Voor deze rol verandert er weinig. De wijzigingen blijven beperkt tot de gebruikelijke updates die van tijd tot tijd voorbijkomen. Een nieuwe versie van het examen, bijvoorbeeld.

Rol van Systems Engineer

Binnen Enterprise Networks dient de Systems Engineer te beschikken over de CCDP-certificering. Deze certificering bestaat sinds 24 februari niet meer, maar als een Systems Engineer voor die tijd over een geldig certificaat beschikte, blijft hij/zij hierover beschikken tot de persoonlijke verloopdatum. De certificering kan hierna vanzelfsprekend niet meer worden verlengd en dus dient de Systems Engineer vanaf dat moment te voldoen aan de nieuwe certificeringsvoorwaarden. In dit geval kiest de Systems Engineer voor óf het examen ENARSI óf het examen ENSDWI: allebei concentration-examens uit de CCNP Enterprise-certificering.

Het moment waarop het CCDP-certificaat verloopt, is voor iedere Systems Engineer anders. Het kan over 2 jaar pas aan de orde zijn, maar het kan ook volgende week al zover zijn. In het laatste geval is snel schakelen dus essentieel.

Voor Cisco-partners die niet eerder beschikten over de architectuurspecialisatie Enterprise Networks of voor Cisco-partners die niet langer beschikken over een CCDP-gecertificeerd medewerker binnen de organisatie gelden de nieuwe certificeringsvoorwaarden direct.

Rol van Field Engineer 1

De Field Engineer 1 dient te beschikken over een CCNP Routing & Switching-certificaat. Ook die certificering bestaat sinds 24 februari 2020 niet meer. Wanneer het certificaat verloopt, dient de Field Engineer 1 het nieuwe examen ENSLD te hebben behaald.

Rol van Field Engineer 2

De architectuurspecialisatie Enterprise Networks kent ook de rol van Field Engineer 2, de zogenaamde ‘Wireless-rol’. De Field Engineer 2 dient te beschikken over een CCNP Wireless-certificaat, wederom een certificering die niet meer bestaat. Ook in deze rol blijft het certificaat geldig tot de persoonlijke verloopdatum, waarna de Field Engineer 2 moet voldoen aan de nieuwe voorwaarden.

Security-rol

Binnen de aanvullende Security-rol is de aanpak precies hetzelfde als ik bij de engineer-rollen beschreef.

Welke acties moet een Cisco-partner nemen?

In alle rollen is het enorm belangrijk om te bekijken wanneer de oude certificaten verlopen, om te weten wat de nieuwe certificeringsvoorwaarden zijn én om er vervolgens voor te zorgen dat op tijd door de juiste personen aan die voorwaarden is voldaan. Zorg ervoor dat een ieder op tijd start met de voorbereidingen voor de examens.

Het kan zo zijn dat een engineer geen nieuw examen hoeft af te leggen omdat hij in de oude situatie over een certificering of examen beschikte en daarom in de nieuwe situatie een nieuwe certificering of nieuw examen ‘krijgt’. Ik noem dat ‘erven’. Cisco heeft hiervoor conversietabellen opgesteld.

Een voorbeeld

Een engineer was op weg de CCNP Wireless-certificering te behalen en is geslaagd voor het examen WITSHOOT. Met dit examen erft de engineer het nieuwe ENSWLSI-examen en hoeft hij/zij nog maar 1 examen te behalen om aan de nieuwe voorwaarden te voldoen.

Een andere engineer behaalde de CCNP Wireless-certificering daadwerkelijk. Het certificaat is nog geldig. De engineer erft hiermee het nieuwe ENCOR-examen én het nieuwe ENSWLSI-examen. Hij/zij hoeft geen examens meer te behalen om aan de nieuwe voorwaarden te voldoen.

Conclusie

Cisco heeft naar mijn mening een sterk partnerprogramma opgezet, waarbij de nieuwe certificeringen en examens geleidelijk hun intrede doen. Zoals benoemd is het voor partners belangrijk de verloopdata in de gaten te houden en zich goed te informeren over de te erven certificeringen en/of examens.

Overigens helpen we op dit moment een flink aantal Cisco-partners met het behalen en behouden van hun certificering. Tijdens dit proces zetten we CertiTool in, het online tool dat we zelf ontwikkelden op basis van jarenlange ervaring met certificeringsprogramma’s van verschillende leveranciers. Ik laat je graag vrijblijvend de mogelijkheden zien.

Aarzel niet om contact met me op te nemen via 030 658 2131 of herman.goedman@flane.nl wanneer je vragen hebt over de informatie in deze blog.

Geen reacties
avatar

Cisco Select-certificering: alle wijzigingen op een rij

woensdag, februari 27th, 2019

In 2018 heeft Cisco belangrijke en ingrijpende wijzigingen doorgevoerd op het gebied van de Cisco Select-certificering. Wat is er destijds veranderd? En hoe heeft dit nu nog gevolgen voor Cisco Select-partners? In deze blog zet ik alles op een rij.

Cisco Select-certificering: wat is er gewijzigd?

Er is veel gewijzigd! Alle Express-specialisaties, de Small and Midsize Business (SMB)-specialisatie en de Advanced Unified Computing Technology-specialisatie zijn vervallen en vervangen door nieuwe Express-specialisaties.

Dit betekent voor alle Cisco Select-partners dat de hercertificering moet gaan plaatsvinden op basis van de eisen van de nieuwe Express-specialisaties.

Beschikt jouw organisatie nu over de Cisco Select-certificering op basis van één van onderstaande specialisaties, dan is 2019 voor jouw organisatie een transitiejaar.

  • Express Collaboration
  • Express Foundation
  • Express Networking
  • Express Security
  • Express Service Provider
  • Small and Midsize Business (SMB)

Cisco Select-certificering: hoe werkt de transitie van oud naar nieuw?

Dit hangt af van de ‘renewal date’ van je certificering, ook wel de ‘anniversary date’ genoemd. Ik hanteer de Nederlandstalige term hercertificeringsdatum.

De hercertificeringsdatum van je organisatie vind je in het PMA-tool in Partner Self Service.

Cisco Select-certificering: welke nieuwe Express-specialisaties zijn er?

Cisco heeft de volgende Express-specialisaties geïntroduceerd:

Je organisatie is inmiddels automatisch overgezet naar één van bovenstaande tracks, zonder dat je al aan de nieuwe eisen hoeft te voldoen. Dit hoeft pas wanneer je organisatie zich volgens de transitieregels moet hercertificeren.

Naar welke track je organisatie is overgezet vind je in onderstaande tabel.

Oude Express-specialisatiesNieuwe Express Tracks
Express Foundation
Express Networking
Small and Midsize Business (SMB)
Networking Track
Express CollaborationCollaboration Track
Express VideoCollaboration Track
Express Security
Express Security IPS
Express Security Web
Express Security Email
Express Security NGFW
Security Track
Advanced Unified Computing TechnologyData Center Track
Express Service ProviderService Provider Track

Cisco Express Tracks: de certificeringseisen

Op de Service Provider Express Track na zijn alle tracks opgebouwd rond 2 rollen: die van accountmanager en die van systems engineer. De Service Provider Express Track kent maar 1 rol.

Medewerkers voldoen aan een rol door examens te behalen, waarbij een aantal examens in een Pearson VUE-examencentrum afgelegd moet worden. Voor de SMB Track zijn alle examens online beschikbaar.

Voor de rol van accountmanager is het behalen van examen 700-150 ICS of 810-440 DTBAA een keuzemogelijkheid. Dit laatste examen is de afgelopen jaren een struikelblok gebleken en ik adviseer daarom het ICS-examen.

Rollen laten invullen door dezelfde medewerker, zoals dat vroeger mogelijk was, is niet langer toegestaan.

Alleen Select-partners die gebruik willen maken van de VIP (Value Incentive Program) rebate, moeten jaarlijks in januari 10 e-mailadressen aanleveren, waar een klanttevredenheidsonderzoek op wordt uitgevoerd. Deze eis staat bekend onder de naam CSAT (Customer Satisfaction).

Meer informatie

Alle nieuwe Express tracks zijn uitgewerkt op onze website. Heb je vragen rondom de Cisco Select-certificering? Dan kun je me altijd benaderen via 030 658 2131 of me een e-mail sturen.

Geen reacties
avatar

Cisco Continuous Learning: hoe monitor je de voortgang?

maandag, november 7th, 2016

Continuous LearningRecent schreef ik een blog over Continuous Learning: wat is het, waarom heeft Cisco het geïntroduceerd en hoe werkt het precies? In deze blog ga ik dieper in op het monitoren van de voortgang.

  • Hoe kom je erachter hoeveel Cisco Continuous Learning-punten je organisatie tot nu toe behaald heeft?
  • Waar kun je vinden welke activiteiten punten opleveren?
  • Hoe kun je zien wat welke medewerker gedaan heeft?

Cisco Continuous Learning: het dashboard

Cisco heeft een dashboard gebouwd waarop je al deze informatie makkelijk en snel terug kunt vinden. Dit dashboard vind je in Partner Self Service onder het tabblad ‘Program Management & Application’.

Cisco Continuous Learning: hoeveel punten heeft je organisatie behaald?

Na het openen van het tabblad zie je de architectuurspecialisaties, de technologiespecialisaties en de andere programma’s waarvoor je organisatie gecertificeerd is. Daarachter vind je de ‘Anniversary Date’: de datum waarop de behaalde certificering verloopt. Deze datum is belangrijk, want voor iedere renewal na 31 oktober 2016 is het behalen van een bepaald aantal punten in het Cisco Continuous Learning-programma verplicht.

Wanneer je klikt op een bepaalde specialisatie krijg je de details van die specialisatie te zien. Je ziet het aantal punten dat benodigd is om de specialisatie te behalen én je ziet het aantal punten dat je organisatie reeds behaald heeft.

Cisco Continuous Learning: welke activiteiten leveren punten op?

Iets onder het benodigde en behaalde aantal punten kun je doorklikken naar de Cisco Continuous Learning Library. Je krijgt nu een overzicht te zien van alle activiteiten en kennissessies waarvoor je, binnen deze specifieke specialisatie, punten kunt behalen die meetellen voor het Cisco Continuous Learning-programma.

Op dit moment kun je van hieruit (nog) niet doorklikken naar SalesConnect om de kennissessie direct te starten. Wellicht implementeert Cisco deze mogelijkheid op een later moment. Voor nu is het het makkelijkst om de titel van de kennissessie naar keuze te kopiëren en plakken in het zoekveld in SalesConnect. Wanneer je de juiste kennissessie gevonden hebt, start je die door middel van de ‘view’-knop. Het verschil tussen ‘view’ en ‘download’ lees je in mijn vorige blog.

Cisco Continuous Learning: wat heeft welke medewerker gedaan?

Onder het tabblad ‘Program Management & Application’ vind je, in het menu, een Cisco Continuous Learning-overzicht. Wanneer je hierop klikt, krijg je opnieuw de specialisaties te zien waarvoor je organisatie gecertificeerd is met het aantal benodigde en het aantal behaalde punten. Aan de rechterkant vind je de optie ‘Continuous Learning Detailed Overview’. Wanneer je hierop klikt, wordt een Excel-bestand gedownload met een overzicht van alle afgeronde activiteiten en kennissessies, inclusief de naam van de medewerker en het aantal behaalde punten per activiteit.

Andere vragen rondom Cisco Continuous Learning?

Dit zijn de antwoorden op de vragen die mij het meest gesteld worden. Heb je andere vragen? Laat het me weten. Ik help je graag!

Geen reacties
avatar

Continuous Learning: nieuw voor Cisco-partners

maandag, augustus 29th, 2016

Vorig jaar kondigde Cisco ‘Continuous Learning’ aan als nieuw onderdeel van het Cisco-partnerprogramma. Wat is het? En nog belangrijker: wat betekent het concreet voor je organisatie en voor jou als medewerker?

Waarom Continuous Learning?

Met Continuous Learning wil Cisco bereiken dat partners zich voortdurend blijven ontwikkelen. De ontwikkelingen in de IT-wereld volgen elkaar in rap tempo op en partners moeten dus blijven werken aan het up-to-date houden van hun kennis.

Wat is Continuous Learning?

Maar wat is het nu precies? Continuous Learning is een puntensysteem waarbinnen allerlei kennis gerelateerde activiteiten (zogenaamde kennissessies) punten opleveren. E-learningmodules, video’s, klassikale trainingen of workshops, bijvoorbeeld. Alles wat gericht is op de verbreding en verdieping van de kennis bij partners, zowel voor de accountmanagers als voor de engineers. De kennissessies zijn gekoppeld aan één of meerdere architectuurspecialisaties.

Een partner spaart punten door medewerkers deel te laten nemen aan kennissessies. Die punten heeft de partner nodig om zijn specialisatie(s) te verlengen, het zogenaamde ‘renewen’. Iedere specialisatie kent een minimum aantal punten dat in de 12 maanden voorafgaand aan de renewal behaald moet zijn. De opgebouwde punten worden na de renewal weer op nul gezet.

Wat is de invloed van Continuous Learning op het bestaande Cisco-partnerprogramma?

Continuous Learning is een toevoeging op het bestaande Cisco-partnerprogramma, dat verder gelijk blijft. De voorwaarden waaraan accountmanagers, system engineers en field engineers moeten voldoen om een technologie- of architectuurspecialisatie te behalen en de voorwaarden rondom Hybrid IT blijven bestaan. Cisco zorgt er aan de andere kant echter voor dat partners juist tijd besparen door de introductie van de no-retest-strategie.

Wat heeft Continuous Learning met de no-retest-strategie te maken?

Cisco kondigde Continuous Learning en de no-retest-strategie tegelijk aan. De no-retest-strategie houdt in dat medewerkers van Cisco-partners examens die niet of nauwelijks zijn veranderd niet opnieuw af hoeven te leggen. (let op: dit geldt niet voor career- en specialistcertificeringen!) In plaats van hetzelfde examen nogmaals te moeten afleggen, zorgt Continuous Learning er nu voor dat partners nieuwe kennis op kunnen doen. Dus ja, Continuous Learning is een toevoeging op het bestaande Cisco-partnerprogramma, maar met de no-retest-strategie zorgt Cisco ervoor dat partners aan de andere kant tijd en geld besparen.

Continuous Learning: hoe werkt het precies?

Binnen het Cisco-partnerprogramma bestaan 5 architectuurspecialisaties:

  • Collaboration
  • Enterprise Networks
  • Security
  • Data Center
  • Service Provider

Iedere architectuur kent focusgebieden. Voorbeeld: de architectuur Security kent de volgende focusgebieden:

  • Next Generation Firewall & IPS
  • Policy & Access
  • Web & Email Security
  • Advanced Threats

Onder ieder focusgebied zijn kennissessies gedefinieerd die, afhankelijk van de duur, 1, 5, 10 of 20 punten opleveren. Alle trainingen (en bijbehorende focusgebieden en architecturen) bevinden zich in SalesConnect, de opvolger van de Partner Education Connection (PEC).

In SalesConnect kun je een kennissessie selecteren en starten (‘view’) of downloaden (‘download’). Let op: het starten van een kennissessie wordt in het systeem geregistreerd, maar het downloaden niet. De download-optie is bedoeld voor het volgen van sessies die voorbereiden op een online assessment. Na het succesvol afleggen van het online assessment worden de punten alsnog geregistreerd.

Hoeveel punten moet je organisatie in 1 jaar behalen?

Een partner die een architectuurspecialisatie wil behalen of vernieuwen, dient 100 punten te behalen per specialisatie. Voor technologiespecialisaties is dit 80 punten per specialisatie en voor Express-specialisaties is dit 40 punten per specialisatie. Dit geldt voor iedere specialisatie die verlengd moet worden na 31 oktober 2016. Wel geldt als overgangsregeling dat voor renewals tussen 31 oktober 2016 en 28 januari 2017 de helft van de punten volstaat.

SpecialisatiePunten vereist bij renewalPunten vereist in overgangsperiode (31 oktober 2016 tot 28 januari 2017)
Architectuurspecialisatie10050
Technologiespecialisatie8040
Express-specialisatie4020

Welke actie moet je organisatie nu ondernemen?

  1. Bepaal wanneer je specialisaties renewed moeten worden.
  2. Is dit op korte termijn? (november 2016 tot januari 2017) Stel dan op korte termijn een plan op waarin de relevante focusgebieden staan, waarin staat welke medewerkers een rol toebedeeld krijgen en bepaal hoe je de voortgang in de gaten houdt.
  3. Is dit op langere termijn? Dan gelden dezelfde acties, alleen heb je iets meer tijd om ze uit te voeren.

Mijn advies: verkijk je niet op de tijdsinspanning. 1 punt staat al snel gelijk aan 1 uur.

Binnenkort schrijf ik een blog over de voortgangsmonitoring, zoals die in Partner Self Service beschikbaar is.

Heb je in de tussentijd vragen over Continuous Learning? Laat het me weten. Ik adviseer je graag!

Geen reacties
avatar

Value Incentive Program (VIP): verhoog de winstgevendheid van je organisatie

vrijdag, april 24th, 2015

Value Incentive Program (VIP)Cisco kent een aantal zogenaamde incentive-programma’s: programma’s die kunnen leiden tot een extra korting op Cisco-producten. In deze blog licht ik één van die programma’s toe: het Value Incentive Program (VIP).

Tijdens mijn gesprekken met Cisco-partners, waarin ik hen advies geef over het Cisco-partnerprogramma, heb ik gemerkt dat dit programma nog vaak onbekend of onduidelijk is. Zonde, want het programma kan een organisatie veel extra kortingen opleveren. Daarom in deze blog een overzicht van de mogelijkheden en voorwaarden.

Wat is het Value Incentive Program?

Het Value Incentive Program (VIP) is een backend rebate-programma. Dat zijn direct al een aantal lastige woorden achter elkaar. Met backend rebate-programma wordt bedoeld dat de korting (rebate) op de verkochte producten wordt toegekend nadat de producten zijn geleverd (backend).

De hoogte van de kortingen is maximaal 20% en hangt af van het soort product. Het programma is opgedeeld in periodes van 3 maanden of 6 maanden en de korting wordt bepaald aan de hand van de productverkoop in die 3 of 6 maanden.

Op dit moment loopt VIP25, dat wil zeggen: het 25e VIP-programma. Het 3 maanden durende VIP25 loopt van april t/m juli 2015 en het 6 maanden durende VIP25 loopt van januari t/m juli 2015.

Het VIP-programma is ingedeeld in Tracks en Subtracks. Een voorbeeld van een Track is Data Center en een voorbeeld van een Data Center Subtrack is Unified Computing Systems (UCS). Iedere Subtrack bestaat uit een aantal producten dat binnen de VIP-kortingsregeling valt. Eén van de producten die onder de Subtrack UCS valt, is bijvoorbeeld UCS Director.

Hoe kun je deelnemen aan het Value Incentive Program?

Een organisatie die deel wil nemen aan het Value Incentive Program moet zich aanmelden bij Cisco. Dit kan op de website van Cisco onder Partner Program Enrollment (PPE). Onder PPE vind je verschillende incentive-programma’s. Je zoekt op ‘potential programs’ en vervolgens op ‘VIP25’.

Kan iedere organisatie deelnemen aan het Value Incentive Program?

Nee. Om deel te nemen moet je Cisco-partner zijn, over bepaalde specialisaties of ATP-certificeringen (zoals ATP ISE of ATP TelePresence Video Master) beschikken, aan bepaalde inkoopvolumes voldoen en 10 klanttevredenheidrapporten, de zogenaamde CSAT’s, inleveren.

Het is niet altijd nodig om direct bij aanmelding te beschikken over specialisaties of certificeringen. Soms is het alleen noodzakelijk dat aan het einde van de VIP-periode aan de kenniseisen is voldaan. Laat je hierover goed adviseren.

Over welke specialisaties of certificeringen moet een organisatie beschikken?

Het soort specialisatie of certificering hangt volledig af van de door de organisatie gekozen Track(s) en Subtrack(s). Er is altijd een verband tussen de Track, de Subtrack en de specialisatie waaraan voldaan moet worden. Zo is de Subtrack UCS gekoppeld aan de specialisatie Advanced Unified Computing Technology: om in aanmerking te komen voor de VIP-korting op producten die onder de Subtrack UCS vallen, moet een organisatie dus beschikken over deze specialisatie.

Cisco Gold-partners die voldoen aan de voorwaarden uit het Cisco-partnerprogramma zullen vrijwel altijd voldoen aan de vereiste specialisaties uit het VIP-programma. Gold-partners beschikken immers over een breed programma van specialisaties.

Cisco Premier-partners daarentegen, moeten zorgvuldig bekijken of de reeds behaalde specialisaties voldoende zijn voor een (Sub)Track in het VIP-programma. Wanneer een partner de Premier-certificering heeft behaald met de Express Foundation-specialisatie, zal de partner niet aan het VIP-programma deel kunnen nemen met een Collaboration Track zonder ook Collaboration-specialisaties te behalen.

Door het opnemen van kenniseisen in het VIP-programma laat Cisco zien juist die partners te willen belonen die complete Cisco-oplossingen aanbieden en hiermee toegevoegde waarde bieden aan de klanten. Vandaar het woord ‘value’ in de term Value Incentive Program.

Aan welke inkoopvolumes moet een organisatie voldoen?

Net als het soort specialisatie waarover beschikt moet worden, is ook de hoogte van de inkoopvolumes zijn afhankelijk van de door de organisatie gekozen Track(s) en Subtrack(s). Binnen de Subtrack UCS moet een Nederlandse Cisco-partner bijvoorbeeld voor $ 57.500 aan producten inkopen om aan het minimumvolume te voldoen. Vraag Cisco naar de precieze inkoopvolumes van de overige Tracks en Subtracks.

Mijn advies aan Cisco-partners

Ik hoop dat ik je in deze blog een goed overzicht heb gegeven van de mogelijkheden en voorwaarden van het Value Incentive Program. Ben je op zoek naar aanvullende informatie, kijk dan eens op de website van Cisco.

Neemt jouw organisatie al deel aan het VIP-programma? Evalueer dan regelmatig om er zeker van te zijn dat je deelneemt aan de juiste Track(s) en Subtrack(s). Haal je de maximale korting uit het programma?

Neemt jouw organisatie nog niet deel? Bekijk dan wat het je oplevert als je dat wel gaat doen, maar ook wat de investering is om aan de gestelde kenniseisen te voldoen.

Mocht je vragen hebben naar aanleiding van deze blog, neem dan gerust contact met mij op.

Geen reacties
avatar

Cisco-partner, hoe word je dat? 6 vragen aan de expert

dinsdag, maart 31st, 2015

Cisco-partner, hoe word je dat? 6 vragen aan de expert

Herman Goedman, Business Manager Cisco

Als aanbieder van Cisco-trainingen krijgen wij vaak vragen over het partnerprogramma van Cisco. Welke certificeringen heeft een Cisco-partner nodig? Aan welke eisen moet er voldaan worden? Hoe kan ik dat in mijn organisatie aanpakken? Onze customer service-medewerkers en accountmanagers kunnen veel van dit soort vragen beantwoorden, maar de ingewikkelde vragen gaan naar Herman Goedman, Business Manager Cisco bij Fast Lane.

Herman begeleidt klanten in het proces van Cisco-partner worden of blijven. In deze blog 6 vragen aan de expert in het partnerprogramma van Cisco.

Je houdt je al lang bezig met het partnerprogramma van Cisco, vanwaar die interesse?

“Wij leveren een dienst aan bedrijven die Cisco-partner zijn of dat willen worden. In deze dienstverlening vind ik het mooi om een toegevoegde waarde voor de klant te zijn. Het is voor een klant namelijk niet altijd even makkelijk om het partnerprogramma te doorgronden. Ik haal mijn plezier vooral uit het makkelijker maken van het leven van de klant op dit gebied.”

Wat is het voordeel van een partnerprogramma?

“Het partnerprogramma is voor de partner het aantoonbare bewijs dat ze over de kennis beschikken om een Cisco-oplossing te verkopen, implementeren en beheren. Partners krijgen ook economische voordelen, afhankelijk van de status die ze hebben in de vorm van kortingen op de aanschaf van de producten bij Cisco.”

Hoe word je een toegevoegde waarde voor de (toekomstige) Cisco-partner?

“Dat zit hem in het ontzorgen en begeleiden van de Cisco-partner. Daar is echter wel een heel leerproces aan vooraf gegaan. In het begin keken we alleen naar de certificeringen die aanwezig waren en de certificeringen die nog gehaald moesten worden. Tegenwoordig kijken we niet alleen naar de certificeringen, maar begeleiden we de partner gedurende het hele proces tot en met de audit.”

Hoe zit het met jouw technisch inhoudelijke kennis van Cisco-producten?

“Mijn expertise ligt niet op het technisch inhoudelijk vlak. Daar hebben we gelukkig goede trainers voor. Ik houd me echt bezig met het partnerprogramma zelf, daar mag je me alles over vragen.”

Informatie over het partnerprogramma is bijvoorbeeld ook op de website van Cisco te vinden. Waarom komen de mensen bij jou uit met vragen?

“Het is te eenvoudig om te stellen dat de informatie op het internet staat en de klant daarmee uit de voeten kan. Het is veel informatie en het kost veel tijd om die informatie helemaal te doorgronden. Tijd die de klant vaak niet heeft.

Er zijn ook regelmatig wijzigingen in het partnerprogramma. Voor een klant is het lastig om daar goed van op de hoogte te blijven en in te schatten wat de gevolgen zijn voor zijn partnerstatus.

Tot slot gaan de vragen niet alleen over waaraan voldaan moet worden voor een partnerstatus, maar vooral ook over hoe de klant dit voor elkaar kan krijgen in zijn organisatie! Vooral dit vlak vind ik interessant.”

Houd je je nog met andere partnerprogramma’s bezig?

“Ik houd mij voornamelijk bezig met het partnerprogramma van Cisco. Collega’s van mij houden zich bezig met partnerprogramma’s van andere vendoren, zoals NetApp en Microsoft.”

Heb je ook een vraag over het partnerprogramma van Cisco? Vraag het de expert!

Geen reacties
avatar

Nieuwe videospecialisaties voor Cisco-partners

vrijdag, maart 6th, 2015

Een aantal jaren geleden nam Cisco Tandberg over, één van de meest toongevende leveranciers van video-oplossingen. Hiermee zette Cisco een belangrijke stap in de wereld van video-oplossingen. De integratie van de bestaande Tandberg- en Cisco-partners in één partnerprogramma leidde tot de introductie van 3 Authorized Technology Provider (ATP)-programma’s. Op 25 juli 2015 houden deze programma’s op te bestaan.

Welke gevolgen heeft het verdwijnen van deze ATP-programma’s? Welke nieuwe videospecialisaties komen hiervoor in de plaats? Wat wordt er verwacht van Cisco-partners die over deze ATP-certificeringen beschikken? Ik licht het toe in deze blog.

Wat gebeurt er op 25 juli 2015?

Op 25 juli 2015 vervallen de ATP-programma’s TelePresence Video Advanced, TelePresence Video Advanced Plus en TelePresence Video Express. Dat geldt ook voor de hieraan gekoppelde satellietprogramma’s. Het ATP-programma TelePresence Video Master blijft bestaan en wordt geactualiseerd zodat het programma de nieuwste high-end producten dekt.

Alle bestaande ATP TelePresence-certificeringen die na 1 april 2015 verlopen, worden verlengd tot 25 juli 2015. Op die datum moeten de Cisco-partners aan de nieuwe voorwaarden voldoen.

Nieuwe videospecialisaties: Express Video en Advanced Video

Cisco heeft de entry en mid-range video-oplossingen uit het ATP-programma gehaald en ondergebracht in de nieuwe specialisaties Express Video en Advanced Video. In tegenstelling tot een ATP-programma is een specialisatie toegankelijk voor alle Cisco-partners.

Express Video-specialisatie

Met het behalen van de Express Video-specialisatie, die gericht is op de entry level producten uit het videoprogramma, behaalt een organisatie ook direct de Select-certificering. Role sharing is niet toegestaan wat betekent dat de specialisatie niet met één medewerker ingevuld mag worden.

Advanced Video-specialisatie

Met het behalen van de Advanced Video-specialisatie, die gericht is op de mid-range producten uit het videoprogramma, kan een organisatie de Premier-certificering behalen. Premier-partners moeten, naast het behalen van de specialisatie, aan aanvullende voorwaarden voldoen. Op deze aanvullende voorwaarden, zoals voorwaarden op het gebied van Cloud-diensten en Hybrid IT, kom ik in een latere blog terug. Ook binnen de Advanced Video-specialisatie is role sharing niet toegestaan.

Vernieuwd: ATP-programma TelePresence Video Master

Cisco heeft het ATP-programma TelePresence Video Master vernieuwd. Dit programma kent, naast de rollen van accountmanager, system engineer en field engineer, een 4e rol: de rol van projectmanager. Role sharing is niet toegestaan, met uitzondering van de rol van projectmanager: die rol mag gedeeld worden met iedere andere rol.

Voordat de ATP TelePresence Video Master kan worden behaald, moet een organisatie beschikken over de specialisatie Express Collaboration of Advanced Collaboration Architecture.

Satellietprogramma ATP Telepresence Video Master Satelliet

Ook het satellietprogramma voor TelePresence Video Master is vernieuwd. Een satellietprogramma is bedoeld voor organisaties die in verschillende Europese landen actief zijn. Eén land fungeert als host en voldoet aan de voorwaarden van het ATP-programma TelePresence Video Master, terwijl de andere landen kunnen volstaan met het voldoen aan de voorwaarden van het satellietprogramma.

De verschillen met het ATP-programma zijn niet groot. Zo zijn de certificeringsvoorwaarden voor de accountmanager, system engineer en field engineer gelijk. Role sharing tussen de accountmanager en de system engineer is in het satellietprogramma echter wel toegestaan en de rol van projectmanager bestaat niet.

Houd de deadline in de gaten

Cisco-partners die één van de videospecialisaties willen behalen of die de ATP-certificering TelePresence Video Master willen aanvragen, moeten op 25 juli 2015 aan bovengenoemde certificeringsvoorwaarden voldoen.

Mijn advies: houd die deadline goed in de gaten en wacht niet te lang met het ondernemen van actie. De bijbehorende trainingen zijn beperkt beschikbaar en deels alleen te volgen op een aantal centrale locaties in Europa, zoals Berlijn en Londen.

Geen reacties