Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240T00)

 

Course Overview

Dynamics 365 Field Service helps organizations better position themselves in the market by providing a variety of tools that assist in identifying and scheduling resources and managing workloads for mobile workers. This course will equip students with the skills necessary to identify and configure the key components that are used to deliver Field Service and mobile solutions. Key topics include identifying the organizational considerations that will drive configuration decisions and common configuration aspects. This course helps students better understand the bigger picture and end goals focused around implementations that aid in designing more efficient solutions that align with customer and organizational goals.

Who should attend

This course is designed for IT professionals with experience or interest in delivering Field Service solutions for large-scale customers.

Certifications

Course Objectives

After completing this course, you will be able to:

  • Identify the key components involved in Field Service Implementations.
  • Define the products and services that will be delivered to customers.
  • Determine which pricing options to use in specific scenarios.
  • Determine which resources are required.

Course Content

  • Configure Field Service
  • Resource Scheduling Configuration
  • Defining and Configuring Bookable Resources
  • Configure Incidents
  • Inventory and Work Order Management
  • Field Service Agreements
  • Inventory and Purchasing
  • Field Service Mobile
  • Universal Resource Scheduling
  • Managing Scheduling Options
  • Customizing the Schedule Board
  • Advanced Scheduling Options

Prijs & Delivery methods

Online training

Duur
4 dagen

Prijs
  • 1.995,– €
Klassikale training

Duur
4 dagen

Prijs
  • Nederland: 1.995,– €
  • België: 1.890,– €

Beschikbare data

Instructor-led Online Training:   Dit is een Instructor-Led Online (ILO) training: een online training verzorgd door een trainer.
Dit is een FLEX-training: een training die zowel klassikaal als online gevolgd kan worden. Je kiest zelf de gewenste leervorm.

Engels

Tijdzone: Midden-Europese Zomertijd (MEZT)   ±1 uur

Online training Tijdzone: British Summer Time (BST)
Online training Dit is een FLEX-training. Tijdzone: Oost-Europese Zomertijd (OEZT)
Online training 3 dagen Tijdzone: British Summer Time (BST)

2 uur tijdsverschil

Online training Dit is een FLEX-training. Tijdzone: Gulf Standard Time (GST)

7 uur tijdsverschil

Online training Tijdzone: Eastern Standard Time (EST)
Online training Tijdzone: Eastern Standard Time (EST)
Online training Tijdzone: Eastern Standard Time (EST)
Dit is een FLEX-training: een training die zowel klassikaal als online gevolgd kan worden. Je kiest zelf de gewenste leervorm.

Europa

Duitsland

Berlijn Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Europe/Berlin boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training
Frankfurt Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Europe/Berlin boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training
Hamburg Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Europe/Berlin boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training

Frankrijk

Parijs Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Europe/Paris 3 dagen boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training
Parijs Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Europe/Paris boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training

Zwitserland

Zürich Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Europe/Zurich boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training
Zürich Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Europe/Zurich boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training
Zürich Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Europe/Zurich boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training