Configure a Dynamics 365 customer experience solution (MB-280T04)

 

Course Overview

This learning path prepares you to complete the Dynamics 365 customer experience analyst challenge project and validate your skills. You should have already completed the following modules as part of the MB-280: Dynamics 365 Customer Experience Analyst course series. If you haven't, it's recommended that you take some time to complete these modules before beginning the challenge project.

Prerequisites

You should be familiar with the basic features of Dynamics 365 Sales and Dynamics 365 Customer Insights and how to configure them.

Course Content

  • Manage leads with Dynamics 365 Sales
  • Manage opportunities with Dynamics 365 Sales
  • Manage and organize your product catalog with Dynamics 365 Sales
  • Create emails in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Build journeys with Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Challenge project - Configure a Dynamics 365 customer experience solution

Prijs & Delivery methods

Online training Particulier

Duur
1 dag

Prijs
  • Op Aanvraag
Beschikbare data
Vraag een datum aan
Klassikale training Particulier

Duur
1 dag

Prijs
  • Op Aanvraag
Beschikbare data
Vraag een datum aan

Beschikbare data

Instructor-led Online Training:   Dit is een Instructor-Led Online (ILO) training: een online training verzorgd door een trainer. If you have any questions about our online courses, feel free to contact us via phone or Email anytime.
Dit is een FLEX-training: een training die zowel klassikaal als online gevolgd kan worden. Je kiest zelf de gewenste leervorm.

Engels

Tijdzone: Midden-Europese Zomertijd (MEZT)   ±1 uur

Online training Tijdzone: British Summer Time (BST) Taal: Engels

7 uur tijdsverschil

Online training Tijdzone: Central Standard Time (CST) Taal: Engels
Online training Tijdzone: Central Standard Time (CST) Taal: Engels

9 uur tijdsverschil

Online training Tijdzone: Pacific Daylight Time (PDT) Taal: Engels
Online training Tijdzone: Pacific Daylight Time (PDT) Taal: Engels
Dit is een FLEX-training: een training die zowel klassikaal als online gevolgd kan worden. Je kiest zelf de gewenste leervorm.

Europa

Zwitserland

 Zürich Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Midden-Europese Tijd (MET) boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training
Zürich Dit is een FLEX-training.   Tijdzone: Midden-Europese Zomertijd (MEZT) boek direct:
de online FLEX-training
de klassikale FLEX-training