Blog index > Archieven > Uncategorized
avatar

Nulmeting: wat is het en waar helpt het een organisatie bij?

donderdag, maart 24th, 2016

Nulmeting“We willen graag in kaart brengen waar we op dit moment als organisatie staan, Faysal. Qua kennis. Zodat we weten waar we aan moeten werken om onze doelstellingen te behalen. Kun jij ons daarmee helpen?” Eén van onze klanten stelde mij recent deze vraag. We adviseerden deze organisatie een nulmeting uit te laten voeren. Maar wat is dat precies en waar helpt het een organisatie bij?

Nulmeting: wat is het?

Allereerst: het huidige kennisniveau van een organisatie in kaart brengen doe je door naar het kennisniveau van de medewerkers te kijken. Die vormen samen immers de organisatie.

Het kennisniveau van IT-medewerkers, want daar ging het om in de vraag van deze organisatie, is natuurlijk in te schatten door te kijken naar de behaalde certificeringen. Het kennisniveau van een medewerker die beschikt over basiscertificeringen is anders dan het kennisniveau van een medewerker die beschikt over expertcertificeringen.

‘In te schatten’, je leest het goed. Want certificeringen zeggen niet alles. Beschikt de medewerker op dit moment nog steeds over de kennis die hij of zij had tijdens het maken van zijn examen(s), misschien al wel 2 jaar geleden? En hoe zit het met zijn of haar andere vaardigheden, de zogenaamde soft skills?

Een nulmeting meet al deze zaken. Het onderbuikgevoel en het ‘inschatten’ maken plaats voor keiharde resultaten. De meting bestaat uit generieke en specialistische vragen die de medewerkers digitaal invullen en uit interviews die met de medewerkers afgenomen worden. Tijdens interviews met de medewerkers valideren we de uitkomst van de vragenlijst en toetsen we kennisniveau, ambities, soft skills en ontwikkelvermogen.

Nulmeting: waar helpt het een organisatie bij?

Om doelstellingen te kunnen behalen is het belangrijk eerst te weten waar je op dit moment staat. Pas daarna kunnen acties uitgezet worden. Vergelijk het maar met een sporter: toen Usain Bolt het zich ten doel stelde om olympisch kampioen op de 100 meter sprint te worden, werd er gekeken waar hij op dat moment stond voordat er een trainingsschema gemaakt kon worden.

Veel organisaties bepalen de huidige stand van zaken voor een groot gedeelte op basis van onderbuikgevoel. Het gevolg is dat niet altijd de juiste acties uitgezet worden en de doelstellingen dus niet gehaald worden. Een nulmeting geeft duidelijke resultaten en is een middel om concreet en doelgericht te werken aan het behalen van doelstellingen. Je weet als organisatie precies waar je aan toe bent.

Belangrijk bij een nulmeting: communicatie

Beeld het je eens in: je werkt op een IT-afdeling en je leidinggevende vraagt je om een vragenlijst in te vullen waarmee je kennis in kaart gebracht wordt. Je eerste vraag is waarschijnlijk: waarom moet ik dit doen? En je tweede en derde: wat wordt er met de resultaten gedaan? Hebben deze gevolgen voor mij en mijn dienstverband? Onrust binnen de organisatie is het gevolg.

Wees een dergelijke situatie ten alle tijden voor.

Enorm belangrijk bij het inzetten van een nulmeting is de communicatie met de medewerkers. Medewerkers moeten het belang van de nulmeting begrijpen, maar belangrijker: alle vorm van angst moet weggenomen worden. De uitslag van de nulmeting heeft immers geen gevolgen voor het dienstverband van de medewerkers.

Nulmeting bij Fast Lane

Wanneer we bij Fast Lane een nulmeting inzetten, werken we volgens een stappenplan. In dit stappenplan komen het maken van een rol- en taakverdeling binnen de organisatie aan de orde, maar ook het samenstellen van een uitgebreide rapportage en (eventuele) opleidingsplannen.

Benieuwd naar dit stappenplan? Of naar de meerwaarde van een nulmeting voor jouw organisatie? Laat het me weten. Ik help je er graag mee.

Geen reacties

This entry was posted on maart 24th, 2016 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

avatar

CCNP Wireless-certificering: de meestgestelde vragen op een rij

dinsdag, maart 22nd, 2016

CCNP WirelessVandaag, 22 maart 2016, maakt Cisco bekend wijzigingen aan te brengen in de CCNP Wireless-certificering. Wat wijzigt er precies? En wat betekent dat voor jou?

In deze blog leg ik uit wat je moet doen om de CCNP Wireless-certificering te behalen en welke mogelijkheden er zijn voor iedereen die (bijna) beschikt over de CCNP Wireless-certificering.

Wat wijzigt er binnen de CCNP Wireless-certificering?

De CCNP Wireless-certificering blijft bestaan uit 4 trainingen en 4 examens. De huidige trainingen en examens worden echter vervangen door volledig nieuwe trainingen en examens.

Waarom wijzigt de CCNP Wireless-certificering?

Het gebruik van wireless-toepassingen neemt toe en wireless-technologieën worden daarom steeds belangrijker. Ook ontwikkelen de technologieën zich in razend tempo. Dit betekent dat er steeds meer druk komt te liggen op de engineers die verantwoordelijk zijn voor de wireless-netwerken in een organisatie.

De nieuwe Wireless-certificering speelt in op deze ontwikkelingen. De certificering is gebaseerd op de softwareversies Cisco AireOS 8.x, Cisco IOS XE 3.6, Cisco Prime Infrastructure 2.2 en Cisco ISE Version Release 1.3, en hiermee weer volledig actueel.

De trainingen en examens gaan specifiek in op het ontwerpen, implementeren, beveiligen en troubleshooten van wireless-netwerken. Met het toevoegen van een troubleshoot-training en -examen aan de certificering volgt Cisco de lijn die het in de andere CCNP-certificeringen heeft ingezet.

Welke trainingen en examens maken onderdeel uit van de nieuwe CCNP Wireless-certificering?

De CCNP Wireless-certificering bestaat uit de volgende trainingen en examens:

TrainingenExamens
Designing Cisco Wireless Enterprise Networks (WIDESIGN)300-360 WIDESIGN
Deploying Cisco Wireless Enterprise Networks (WIDEPLOY)300-365 WIDEPLOY
Troubleshooting Cisco Wireless Enterprise Networks (WITSHOOT)300-370 WITSHOOT
Securing Cisco Wireless Enterprise Networks (WISECURE)300-375 WISECURE

Om de CCNP Wireless-certificering te behalen, moeten alle bovenstaande examens met goed gevolg afgelegd worden.

De trainingen volg je bij een Cisco Learning Partner, zoals Fast Lane, en de examens leg je af bij Cisco’s exameninstituut Pearson VUE.

In welke volgorde kunnen de CCNP Wireless-trainingen het beste gevolgd worden?

Er is geen speciale volgorde voor het volgen van de trainingen.

Wanneer komen de nieuwe trainingen en examens beschikbaar?

De nieuwe trainingen en examens zijn vandaag, 22 maart 2016, beschikbaar gekomen.

Wat is de voorkennis voor de CCNP Wireless-certificering?

Om de CCNP Wireless-certificering te kunnen behalen, dien je de 4 examens met goed gevolg af te leggen én dien je te beschikken over ten minste een geldige CCENT-certificering en een geldige CCNA Wireless-certificering.

Je bereidt je op dit moment voor op het behalen van de CCNP Wireless-certificering. Welke mogelijkheden heb je?

Je hebt 2 mogelijkheden:

1. Je legt de examens 642-732 CUWSS, 642-742 IUWVN, 642-747 IUWMS en 642-737 IAUWS met goed gevolg af en behaalt hiermee de CCNP Wireless-certificering. Let op: deze examens zijn tot 21 september 2016 af te leggen.

2. Je combineert de CCNP Wireless-examens die je reeds behaald hebt met de nieuwe CCNP Wireless-examens. De ‘oude’ examens geven vrijstelling voor de nieuwe examens.

CCNP Wireless

Wat moet je doen als je op dit moment CCNP Wireless-gecertificeerd bent?

Dan hoef je niets te doen. De CCNP Wireless-certificering is 3 jaar geldig en blijft, ook nu er wijzigingen in trainingen en examens doorgevoerd worden, 3 jaar geldig.

Wijzigt de CCNA Wireless-certificering ook?

Nee, de CCNA Wireless-certificering wijzigt niet. Deze certificering is reeds gewijzigd in september 2015 met de introductie van de training Implementing Cisco Wireless Network Fundamentals (WIFUND) en het examen 200-355 WIFUND.

Lees je jouw vraag hier niet terug?

Heb je een andere vraag die je hierboven niet terugleest? Laat het me weten. Ik help je er graag mee!

Geen reacties

This entry was posted on maart 22nd, 2016 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

avatar

Cisco Partner Summit 2016: wat is belangrijk voor jouw organisatie?

woensdag, maart 16th, 2016
Cisco Partner Summit

Bron: Cisco.com

Twee weken geleden nam ik deel aan de Cisco Partner Summit in San Diego. Niet alleen ik: in totaal waren er ruim 2.200 deelnemers verdeeld over 1.000 Cisco-partners. Wat bracht zoveel partners naar San Diego? Wat was de belangrijkste boodschap die Cisco aan de partners mee gaf? En nog belangrijker: wat moeten de Nederlandse en BeLux-partners ermee gaan doen?

In deze blog geef ik een samenvatting van de summit, gericht op de belangrijkste boodschappen voor de Cisco-partners. De genoemde uitspraken zijn niet de exacte bewoordingen, maar mijn interpretatie daarvan.

– – – – –

– – – – –

Cisco Partner Summit: thema en onderwerpen

Het thema van deze Cisco Partner Summit was ‘Powered by Partnership’. Wendy Bahr, Senior VP Global Partner Organization, gaf aan dat partners het verschil maken. 85% van de Cisco-omzet loopt via partners. Naast partnerships stonden 5 onderwerpen centraal:

  • Digitalisering
  • Security
  • Software
  • Innovatie
  • De business bepaalt de IT-investeringen

Welke kansen bieden deze onderwerpen voor de partners?

Digitalisering

Om te kunnen overleven hebben organisaties geen andere keus: zij moeten meegaan in de digitalisering. Onder ‘digitalisering’ verstaat Cisco, naast de mogelijkheden van het Internet of Everything en Internet of Things, de analyse van deze gegevens en het op basis daarvan sturen van de organisatie. Door het verbinden van de wereld via het internet krijgen organisaties inzicht in de manier waarop de business gestuurd moet worden. Organisaties die niet meegaan in deze ontwikkeling verliezen hun positie op de markt. Met andere woorden: de inzet van IT bepaalt of organisatie hun doelstellingen behalen.

Er wordt in de gedigitaliseerde wereld overal data gegenereerd met decentrale datacenters tot gevolg. De intelligentie om data te analyseren en hieruit de juiste acties te bepalen, wordt aangestuurd vanuit de business. De digitalisering leidt daarom tot een andere klantvraag dan vandaag en de vraag komt van de business managers in plaats van de IT-afdeling.

Security

De beveiliging, security, wordt van cruciaal belang. Chris Dedicoat, Cisco’s Executive Vice President, beloofde dat Cisco de beste security-aanbieder ter wereld wordt. Het netwerk is de enige juiste plaats voor een end-to-end integrale security-oplossing en daarom is Cisco in de positie om de belangrijkste aanbieder te worden. De aankondiging van de integratie van Cisco’s ASA Firewall met de SourceFire-technologie is een belangrijke innovatie in de richting van geïntegreerde netwerkbeveiliging.

Software

Cisco zet vol in op software. Kelly Kramer, Cisco’s Chief Finance Officer, gaf in haar presentatie aan dat op dit moment 28% van de Cisco-omzet software betreft en dat de vergroting van het aandeel software en de recurring businessmodellen speerpunten zijn. Nieuwe producten vanuit Cisco Capital moeten de partners helpen de transitie van hardware-verkoop in één deal naar software in een subscription model te ondersteunen.

Het toenemende belang van software gaat een verandering betekenen voor de kennis die een Cisco-engineer moet hebben. Software-kennis wordt daar een belangrijke component in.

Innovatie

Tijdens iedere Cisco Partner Summit kondigt Cisco belangrijke technische innovaties aan. Dit jaar zijn de belangrijkste aankondigingen:

  • Application Centric Infrastructure (ACI) voor de Nexus7K.
  • HyperFlex: een op UCS gebaseerde oplossing voor storage, compute en networking.
  • Volledig geïntegreerde oplossing op bases van SourceFire/Asa.
  • Digital Network Architecture (DNA): een architectuur die data-analysatie biedt, op basis van automation eenvoud in de uitrol realiseert en intrinsieke security uit het netwerk levert.
  • Spark, een product dat bellen, vergaderen en messaging combineert in 1 volledig cloud-based platform. Ik voorzie grote kansen, vooral in combinatie met de open API en de mogelijkheid Spark te integreren met bedrijfsapplicaties.
  • De overname van CliQr, waarmee Cisco een belangrijkste stap zet in de automation en orchestration van applicaties over verschillende clouds.

De business bepaalt de IT-investeringen

De belangrijkste boodschap van Chuck Robbins, CEO, was duidelijk: het zijn business managers die bepalen of er in IT geïnvesteerd wordt. Dat betekent dat de accountmanagers van de channelpartners in staat moeten zijn om met de klant te spreken over de wijze waarop IT de business gaat beïnvloeden. Het gaat allemaal draaien om het brengen van waarde voor de klant: business outcomes.

Todd Hewlin, CEO van TCG Advisors en strategisch adviseur voor Cisco, pleit voor een B4B-model in plaats van een B2B-model. Cisco en de Cisco-partners moeten niet aan andere organisaties verkopen (B2B), ze moeten zorgen dat de oplossingen die ze verkopen andere organisaties beter maken. B4B dus in plaats van B2B. In zijn ‘Gap-Bridge-Fish-model’ legt hij dit verder uit. Binnenkort schrijf ik een blog die dit model samenvat.

Partnerships

De huidige technologische uitdagingen zijn onmogelijk zonder sterke partnerschappen met channelpartners en technologiepartners. Cisco geeft hoge prioriteit aan de winstgevendheid van de channelpartners. Aan de andere kant moeten channelpartners inzien dat de nieuwe kansen tegelijkertijd uitdagingen zijn.

All about the base

Chris Dedicoat herinnerde alle aanwezigen aan het feit dat de huidige installed base niet vergeten mag worden. Met behulp van de track ‘All About That Bass‘ zit die gedachte bij iedereen in het hoofd. En nu hopelijk ook bij jou!

De toekomst met Cisco

De Cisco Partner Summit gaf richting aan de toekomst met Cisco. Zoals ik al schreef: de nieuwe kansen zijn tegelijkertijd uitdagingen:

  • Netwerkengineers moeten een gedegen softwarekennis op gaan bouwen.
  • Accountmanagers moeten schakelen van productgerichte verkoop naar business outcomes.
  • De gesprekspersoon bij de klant verandert in de richting van de verantwoordelijke voor de business.
  • Organisaties moeten andere proposities ontwikkelen die aansluiten bij de veranderde klantvraag.

Volgende Cisco Partner Summit

De volgende Cisco Partner Summit vindt voortaan plaats kort na de wereldwijde salesmeeting en dus vroeg in Cisco’s fiscale jaar. De volgende summit is van 1 t/m 3 november. Zie ik je daar?

Geen reacties

This entry was posted on maart 16th, 2016 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

avatar

Citrix eLearning Subscription: wat is het en waarom bestaat het?

dinsdag, maart 1st, 2016

Citrix eLearning SubscriptionCitrix is bekend van een breed scala aan producten in de categorieën Virtualization (voornamelijk XenApp, XenDesktop en XenServer), Networking (voornamelijk NetScaler) en Mobility (XenMobile).

Voor alle productlijnen zijn klassikale Citrix-trainingen beschikbaar die door Citrix Authorized Learning Centers zoals Fast Lane verzorgd worden. Het volgen van een klassikale training is aan te raden als examenvoorbereiding of wanneer je, onder begeleiding van een docent, gestructureerd en met inbegrip van hands-on labs een technologie onder de knie wilt krijgen.

Het kan echter voorkomen dat omstandigheden het bijwonen van een training niet mogelijk maken, althans niet voor meerdere trainingen achter elkaar. Daarnaast geven sommigen de voorkeur aan een zelfstudietraject.

Blended learning (een combinatie van beide) lijkt dan een ‘best-of-both-worlds’-oplossing.

Citrix eLearning Subscription

Citrix stimuleert blended learning. Bij iedere klassikale Citrix-training die je boekt bij een Citrix Authorized Learning Center, zoals Fast Lane, ontvang je een zogenaamde ‘Citrix eLearning Subscription’ van 60 dagen: 60 dagen toegang tot de volledige Citrix eLearning-bibliotheek.

– – – – –

UPDATE – 15 maart 2016

Citrix heeft aangekondigd dat je de gratis Citrix eLearning Subscription van 60 dagen enkel nog ontvangt bij klassikale Citrix-trainingen die plaatsvinden vóór 30 juni 2016.

– – – – –

De Citrix eLearning Subscription kun je ook los bestellen. Voor een bedrag van € 600 ontvang je een abonnement met een geldigheid van 1 jaar. De eLearning kan 24/7 benaderd worden. Je kunt de Citrix eLearning Subscription bij Fast Lane bestellen.

Een aantal eigenschappen van de Citrix eLearning:

  • Het zijn qua inhoud complete trainingen. Sommige titels bieden dezelfde inhoud als het klassikale aanbod, terwijl andere titels bedoeld zijn als add-on verdieping op het klassikale aanbod. En dan zijn er ook enkele titels die producten behandelen waar geen klassikale training voor beschikbaar is.
  • Er is geen mogelijkheid om ‘live’ hands-on ervaring op te doen. Dit is over het algemeen een belangrijke omissie. Sommige titels bevatten simulaties (geen live labs). Andere titels bieden doe-opdrachten in de vorm van filmpjes.
  • Citrix geeft aan dat Citrix eLearning niet beschouwd mag worden als volwaardige examenvoorbereiding.

Ik geef hieronder de (huidige) lijst titels met korte omschrijving. Er komen steeds titels bij. Die worden automatisch toegevoegd aan de lijst zodat je ook hiertoe toegang ontvangt. Zo is er onlangs een 7-tal interessante trainingen bijgekomen (zie labeltje ‘Nieuw!’).

Heb je vragen over de Citrix eLearning Subscription? Laat het me weten. Ik help je graag!

– – – – – – – – – –

Citrix eLearning Subscription – Content

Learning shouldn’t be constrained to a time or place, so we’ve created an eLearning subscription that allows you to get the skills you need, when you need them. The eLearning Subscription includes over 30 courses and hundreds of hours of guided learning from Citrix Education. With courses covering XenApp, XenDesktop, XenMobile, and NetScaler, you’ve found your one-stop shop to start increasing your Citrix knowledge today. As new courses are released, they’ll be added to your subscription at no extra cost.

Current courses included in the Citrix eLearning Subscription:

Nieuw! SRM-201-1W XenMobile 10.1: Android for Work Integration – Citrix Insider

Engineers will learn and describe the new features available on XenMobile 10.1 which includes: how to extract XenMobile reports, what is Android for Work and how can it be integrated with XenMobile, and MDM policy enhancements for iOS and Samsung KNOX devices.

Nieuw! SRM-202-1W XenMobile & NetScaler Gateway – Citrix Insider

Want to pinpoint and resolve XenMobile and NetScaler Gateway issues in a flash? Understand the requirements to integrate XenMobile with NetScaler Gateway and offers troubleshooting techniques that will allow you to quickly and effectively assist your customers.

Nieuw! SRN-204-1W NetScaler SDX – Citrix Insider

Engineers will learn advanced concepts and troubleshooting techniques of NetScaler SDX networking.

Nieuw! SRN-203-1W NetScaler Networking Clustering – Citrix Insider

Engineers will learn advanced concepts and troubleshooting techniques in the area of Netscaler Clustering.

Nieuw! SRV-203-1W MCS & VDA Registration – Citrix Insider

A detailed view of the VDA registration process and the communication flow of Machine Creation Services. You will learn how to verify and confirm that VDA registration was successful as well as how to troubleshoot unregistered VDAs.

Nieuw! SRV-204-1W XenApp & XenDesktop 7.7 Overview – Citrix Insider

This module outlines the new management features such as Zones and Application Limits, Director enhancements including proactive Alerts and Capacity Management, updates to Machine Creation Services and numerous additions to Provisioning Services.

Nieuw! SRV-300-1W XenApp & XenDesktop Printing Deep Dive – Citrix Insider

The XenApp and XenDesktop Printing Deep Dive module provides technical insights into the architecture, configuration, management and troubleshooting of printing within a XenApp and XenDesktop environment. Typically, Citrix Support requires over 2 weeks on average to resolve a customer-reported printing issue, with about 50% of XenApp and XenDesktop printing cases classified as configuration-related. This module aims to enable Frontline Support teams to reduce the time of a printing case resolution and to help further decrease the number of escalations to L2 (8%) and L3 (4%) for configuration-related issues.

CAD-100-1W Introduction to Citrix AppDNA

This eLearning course is recommended for anyone evaluating Citrix AppDNA, XenApp or XenDesktop Platinum, and wanting to understand the basics of AppDNA. In this course, learners will be able to install and configure AppDNA, explain the use case for each AppDNA report and use AppDNA for application migration, business as usual and expansion projects.

CAD-200-1W Simplifying Application Migration with Citrix AppDNA 6.1

Traditional application testing, remediation, migration and management are costly and time-consuming endeavors for enterprise IT. The objective of the Simplifying Application Migration with Citrix AppDNA course is to teach the value of the Citrix AppDNA application migration software, how the software works and how to successfully implement it to achieve application insight and business agility. This online course is designed specifically for learners who have limited or no previous Citrix AppDNA experience. There is also an assessment at the end that will verify customers and partners have the skills to implement Citrix AppDNA and enable Partners to be authorized to sell this product.
This course is based on the Citrix AppDNA 6.1 SP 1, but the skills and fundamental concepts learned are common to earlier product versions.

CAD-201-1W Effectively Interpreting Citrix AppDNA Reports

This six-hour online course provides a detailed look at AppDNA reports and app analysis for maintenance, expansion, and migrations. Students will learn to interpret AppDNA reports correctly as well as develop an app migration project plan to address amber and red apps. Students will also gain the ability to resolve app compatibility issues within their environment by using AppDNA.
This course is based on the Citrix AppDNA 7.6, but the skills and fundamental concepts learned are common to earlier product versions.

CNS-205V-1W Citrix NetScaler 10.5 Essentials and Networking

The objective of the Citrix NetScaler Essentials and Networking course is to provide the foundational concepts and skills necessaryto implement, configure, secure, monitor, optimize, and troubleshoot a Citrix NetScaler system within a networking framework. This course is designed specifically for students who have limited or no previous NetScaler experience.

CNS-207V-1W Implementing Citrix NetScaler 10.5 for App and Desktop Solutions

The objective of Implementing Citrix NetScaler for App and Desktop Solutions is to provide the foundational concepts and skills necessary to implement, configure, secure, and monitor a Citrix NetScaler system with NetScaler Gateway in a desktop virtualization environment such as one containing Citrix XenDesktop 7.x or Citrix XenApp, while providing secure application and data access to users. This course is designed specifically for learners who have limited or no previous NetScaler experience.

CNS-212-1W Setting Up NetScaler Insight Center with Simulations

Insight Center is quickly becoming one of the most “asked about” features within NetScaler. This course will teach you how to stand up and configure NetScaler Insight Center within an environment containing one or more NetScaler appliances. This course provides users with hands-on practice related to setting up NetScaler Insight Center to monitor virtual application, virtual desktop and web application traffic which traverses a NetScaler appliance. Use of NetScaler Insight Center provides enhanced visibility into web and mobile workspace environments; reducing time spent on troubleshooting performance issues. This course is based on Citrix NetScaler Insight Center 10.5, which is a component of Citrix NetScaler 10.5.
This course provides access to lab simulations (not live lab environments). The primary benefit of lab simulations is that access to these simulations are available to you as long as you have the course.

CNS-213-1W Using NetScaler Insight Center with Simulations

Now that you have Insight Center installed, it’s time to learn about the powerful data and analysis capabilities provided through this tool. This eLearning course teaches students how to monitor virtual desktop and application performance, analyze web traffic, identify and troubleshoot environment issues, and generate HDX Insight system health reports for environments containing one or more NetScaler appliances. Use of NetScaler Insight Center provides enhanced visibility into web and mobile workspace environments; reducing time spent on troubleshooting performance issues. This course is based on Citrix NetScaler Insight Center 10.5, which is a component of Citrix NetScaler 10.5.
This course provides access to lab simulations (not live lab environments). The primary benefit of lab simulations is that access to these simulations are available to you as long as you have the course.

CNS-214-1W Enabling Secure Access with Citrix NetScaler 10.5

This course provides conceptual information configuring NetScaler features related to securing access to an environment. Key topics include authentication server configuration using an FQDN, session stickiness, SAML authentication, SSL renegotiation, authentication with device certificates, proxy selection, pre-authentication and post-authentication endpoint analysis, and OPSWAT library migration. Learners are provided hands-on practice configuring secure access using simulations that reinforce the course content. This course is based on the Citrix NetScaler 10.5 product.

CNS-215 Traffic Management and Optimization for NetScaler 10.5

The objective of the Citrix NetScaler Traffic and Optimization course is to provide the foundational concepts and advanced skills necessary to support VXLANs in a virtual server and network environment, use caching to optimize web application delivery, set up traffic domains to support separate traffic routing on a single appliance, and leverage front end optimization features for web content. This course is based on the Citrix NetScaler 10.5 product.

SRN-202-1W NetScaler 11: Authentication Enhancements – Citrix Insider

In this module, you will learn how to configure nFactor authentication for environments with thorough authentication requirements, utilize the improve Authentication Dashboard for improved monitoring and maintenance. You will also learn how to Apply SAML enhancements to new and existing SAML deployments, and troubleshoot NetScaler 11 authentication enhancements.

SRN-201-1W NetScaler 11: NetScaler Gateway Enhancement – CitrixInsider

In this module, you will learn how to describe the Netscaler Gateway Client enhancements, how to explain the Built in Monitoring options, discuss Stripped ICA Proxy in Cluster deployments, describe the RDP Proxy feature and examine the new WebFront application.

CVB-200-2W Implementing and Managing Citrix VDI-in-a-Box

This self-paced online course will equip learners with the skills needed to successfully implement this simple, affordable VDI solution – including how to set-up the VDI-in-a-Box appliance, connect servers, configure pooled and personal desktops, conduct a successful PoC, and more.

CWC-101-1W Citrix Workspace Cloud Foundations

This course will introduce you to Citrix Workspace Cloud (CWC). CWC is a set of cloud services that can be used together or individually to quickly provide secure access to mobile workspaces including apps, files and collaboration. In this course, you will gain an understanding of the different packages and the use case(s) for each, as well as the components of a CWC solution and their functions. This course provides the information necessary to understand which option is right for you and what the next steps are to make integrating CWC with your environment a reality.

CXA-105-1W XenApp and XenDesktop 7.6 Foundations

This course provides an introduction to Citrix XenApp and XenDesktop 7.6. Students will explore the FMA-based architecture of a XenApp and XenDesktop 7.6 implementation, install the required Citrix components, create Machine Catalogs and Delivery Groups, and test a XenApp and XenDesktop Deployment.

CXA-206V-1W Citrix XenApp 6.5 Administration

Citrix XenApp 6.5 Administration provides the foundation necessary for administrators to effectively centralize and manage applications in the datacenter and instantly deliver them as a service to users anywhere. Learners will receive instructions for installing and configuring (legacy IMA-based) Citrix XenApp 6.5, Citrix Receiver and plug-ins, as well as for using administrative consoles and tools to configure resources, policies, server and farm settings, printers, virtualized applications and more.

CXA-208-1W Moving to XenApp 7.6

This online course acts as a guide for those moving from XenApp 6.5 to XenApp 7.6. Students will explore the FMA-based architecture of a XenApp 7.6 implementation, identify the capabilities of XenApp 7.6 and the benefits of migrating, and discover migration strategies in order to reduce the time taken to successfully move to XenApp 7.6.

CXD-105-1W Citrix XenApp and XenDesktop Help Desk Support

The Citrix XenApp and XenDesktop Help Desk Support course provides help desk representatives with the skills required to effectively troubleshoot and resolve user issues faster, prevent issues from reoccurring and use the proper consoles during troubleshooting to quickly determine the root cause of user issues within a XenApp or XenDesktop 7.x environment.
Students will learn the ability to troubleshoot user issues, including interpreting user needs, asking the proper questions to resolve common issues, and applying documentation practices when troubleshooting to ensure a smooth transition when escalation is necessary.
Note: Both Instructor-Led Training and Self Paced Online versions of this course replace CXD-104I: Citrix XenDesktop 7 Helpdesk Support.

CXD-203V-1W Managing App and Desktop Solutions with Citrix XenApp and XenDesktop 7.6

The Managing App and Desktop Solutions with Citrix XenApp and XenDesktop 7.6 course provides students with the skills required to effectively support a Citrix application and desktop virtualization solution in a Windows Server 2012 R2 environment. During this course, students will learn how to successfully manage, monitor, support and troubleshoot a XenDesktop 7.6 solution, which includes growing the implementation to accommodate changes in the environment (adding new applications, new users, new desktops, and new policies) and troubleshooting common issues.

CXD-300V-1W Deploying App and Desktop Solutions with Citrix XenApp and XenDesktop 7.6

This course provides students with the skills required to successfully deploy a complete Citrix hosted application and desktop virtualization solution in a Windows Server 2012 R2 environment. Throughout this course, students will learn how to configure an environment that includes the following Citrix components: XenServer, XenDesktop, Citrix License Server, MCS, PVS, Personal vDisk, StoreFront, NetScaler (ICA Proxy, Load Balancing, Endpoint Analysis), and Citrix Receiver. Upon course completion, students will understand how to build a XenDesktop 7.6 environment from scratch and test the implementation to ensure that all components work as expected and that both internal and external end users can access XenDesktop resources successfully.

SRV-200-1W Essentials in Configuration and Troubleshooting (FMA): FMA Services – Citrix Insider

Explore and validate FMA Site Services using PowerShell. Discover interservice communication within the SOA architecture.

SRV-201-1W PVS 7.x: Basic Principles of PVS – Citrix Insider

This module takes you through the basic components of a PVS environment and explains the boot process for a target device.

SRV-202-1W XenApp 6.x Migration Through Lifecycle Management – Citrix Insider

The “XenApp 6.x Migration Through Lifecycle Management” module illustrates how a Citrix hosted, web server (interface) for the XenApp 7.6 Migration Utility allows customers to migrate IMA/XenApp 6.x application settings and select farm policies into a NEW FMA/XenApp 7.6 Site. This Web-based interface provides GUI for PowerShell export and import scripts available in the current XenApp 7.6 migration utility. Migration made easy…through Lifecycle Management.

CXM-101-1W XenMobile Foundations

The XenMobile Foundations learning offering from Citrix Education provides the foundational knowledge required to embark on an Enterprise Mobility transformation project. This course provides the skills necessary to describe enterprise mobility and understand mobility management. Students with little or no Enterprise Mobility Management (EMM) knowledge or experience will gain an understanding of the architecture and components of a XenMobile Enterprise solution, their function, communication and considerations. Students will also learn how to complete an enterprise mobility needs assessment utilizing enterprise mobility management use cases and gain an understanding of the processes and considerations that lead to successful adoption of enterprise mobility.

CXM-201-1W Administering and Managing Devices with Citrix XenMobile 9.0

Designed for XenMobile System Administrators and Help Desk professionals, this video series focuses on key skills needed for the management of mobile devices with XenMobile 9.0. The series is organized into two modules: Managing Devices for the Help Desk Operator and Administering and Troubleshooting the Device Manager.

SRM-200-1W XenMobile 10.2 Overview – Citrix Insider

This module discusses the supported operating systems and new features released within XenMobile 10.2. You will have a first look into the new WorxMail features, WorxNotes for Web, and Worx Log enhancements. Finally, this module will dive into the upgrade process, which is especially important for any customer planning to use iOS 9.

1 reactie

This entry was posted on maart 1st, 2016 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

avatar

Microsoft-trainingen bij Fast Lane in Nederland: hoe doen we dat?

donderdag, februari 18th, 2016

Microsoft-trainingenFast Lane is een wereldwijde Microsoft Learning Partner. Maar ook al ben je een wereldwijde speler, je moet op de lokale markt presteren. Want daar bevinden zich de klanten en partners. Een aantal vragen over hoe Fast Lane het partnership in Nederland invult.

Wat wil Fast Lane in Nederland bereiken?

Wij geloven in een ecosysteem waarin Microsoft, partners, klanten en opleidingspartners op zoek gaan naar een manier waarop zij de specialisten van de klant beter kunnen laten functioneren.

Het principe is immers simpel: als gebruikers en specialisten beter zijn opgeleid, gebruiken zij de producten beter en met meer plezier, is de tevredenheid groter en komt de organisatie op een hoger niveau.

In de markt van Microsoft-trainingen biedt Fast Lane iets extra’s. We zijn continu op zoek naar iets, dat aanvullend is op het toch al brede aanbod dat er ligt. Daarom bieden we geen standaard open roostertrainingen.

Hoe bereiken we dat ecosysteem?

Door eerst te kijken naar de huidige markt van Microsoft-trainingen. Daarin is een groot aantal opleiders actief, meer dan bij welke vendor dan ook.

Vervolgens zoeken we naar andere oplossingen. Niet om anders te zijn, maar om aan te vullen wat andere opleiders doen. Om nieuwe doelgroepen beter te voorzien van kennis en vaardigheden. Uiteindelijk ontstaat er dan een breder aanbod.

Als Fast Lane geen standaard Microsoft-trainingen in het open rooster biedt, waarin is het open rooster van Fast Lane dan anders?

In ons open rooster richten we ons vooral op de medewerkers die niet zo gemakkelijk 5 dagen achter elkaar van de werkplek weg kunnen zijn. Denk aan consultants die gedetacheerd zijn of beheerders die eigenlijk niet een volle week op een externe locatie kunnen zijn.

We delen onze klassikale Microsoft-trainingen op in blokken van 2 dagen. Tussen deze 2 blokken in, plannen we 2 weken voor zelfstudie en lab-oefeningen. We trekken de training dus uit over een periode van 4 weken. Eigenlijk zijn onze klassikale trainingen dus blended. En daardoor kunnen we ze ook een beetje inkorten.

Is dat niet slecht voor de bezetting van de docenten?

Als het fulltime docenten betreft wel. Omdat Fast Lane gebruikmaakt van docenten ‘uit de praktijk’ lost dit probleem zich vanzelf op. Deze MCT’ers (waarvan de meeste op MVP-niveau) hebben hun consultancyactiviteiten en kunnen de Microsoft-trainingen gemakkelijker in kleine blokken geven.

Kunnen we niet nog meer inkorten?

Dat doen we in de FastTracks. Daar pakken we een complete certificering, bijvoorbeeld MCSE Infractructure. In dit programma kunnen we het aantal klassikale dagen terugbrengen naar 60%. Dus de standaard 10 dagen doen we in 3 blokken van 2 dagen. Ook hier heeft de deelnemer in de tussentijd weer toegang tot de labs.

Onze ervaring is dat daar voor de meeste deelnemers wel het optimum ligt: de juiste verhouding van zelfstudie en klassikale training. De FastTracks vallen onder het subsidieprogramma Sectorplan ICT en zijn alleen in maatwerk beschikbaar.

Kosten Microsoft-trainingen van Fast Lane de deelnemer niet meer inspanning?

Wij vinden het belangrijk dat een deelnemer onze Microsoft-trainingen met plezier volgt en veel leert. Vooral aanvullingen uit de praktijk vinden wij, maar vooral onze cursisten, van toegevoegde waarde. Dat kunnen we op onze manier meenemen in de trainingen. Waarbij de deelnemer ook nog eens goed wordt voorbereid op het examen!

Dat betekent dat we van de deelnemer ook wat verwachten. Maar wie met plezier studeert, kan veel bereiken!

Meer weten over Microsoft-trainingen bij Fast Lane? Laat het me weten. Ik help je graag.

Geen reacties

This entry was posted on februari 18th, 2016 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

avatar

Cisco Data Center: wijzigingen in de partnerspecialisaties

donderdag, februari 4th, 2016

Cisco Data CenterCisco heeft recent een aantal wijzigingen doorgevoerd in de Advanced Data Center-specialisaties binnen het partnerprogramma. Wat verandert er precies en wat is de impact van de veranderingen op de huidige status van je organisatie en de plannen die er zijn?

Cisco-partnerprogramma in een notendop

Het partnerprogramma is erop gericht om de kennis, die noodzakelijk is om als Cisco-partner succesvol te zijn, inzichtelijk te maken. Het programma sluit aan op de 5 belangrijkste oplossingen binnen een organisatie:

  • Routing & Switching
  • Collaboration
  • Security
  • Data Center
  • Service Provider

Iedere oplossing kent eigen specialisaties en iedere specialisatie kent verschillende rollen:

  • Account Manager
  • Systems Engineer
  • Field Engineer

Bij een rol horen individuele certificeringen, examens en trainingen.

Het behalen van specialisaties leidt tot het behalen van Cisco-partnercertificeringen, zoals Premier of Gold. Ook leidt het tot korting op de aanschaf van Cisco-producten, zowel bij aanschaf als in de vorm van back-end rebates. De ontwikkeling van kennis, nodig voor het behalen van examens, betaalt zich daarom vaak binnen een half jaar terug.

Specialisaties voor Cisco Data Center

Voor de partners die zich richten op Data Center zijn er 3 verschillende specialisaties:

De Unified Fabric-specialisatie richt zich op de inzet van Nexus switching in het data center. In de Unified Computing-specialisatie staat de UCS-oplossing centraal. De Data Center-architectuur combineert beide technologiespecialisaties.

Een organisatie die aan de voorwaarden van een specialisatie voldoet, toont aan dat die de kennis in huis heeft om Cisco Data Center-oplossingen te verkopen, te ontwerpen, te implementeren en te beheren.

Specialisaties voor Cisco Data Center: wat is er veranderd?

Account Manager

De verdiepingsexamens 650-987 en 646-985 die eerder verplicht waren maken geen onderdeel meer uit van het programma. Het examen Cisco Selling Business Outcomes (810-403) volstaat nu voor alle 3 de Data Center-specialisaties.

Systems Engineer

Net als voor de accountmanager komt ook voor de systems engineer het examen 650-987 te vervallen. Het behalen van de examens 642-996 (Designing Cisco Unified Fabric) en 642-998 (Designing Cisco UCS) volstaat.

Field Engineer

Voor de field engineer wijzigt er niets. Wel werd recent duidelijk dat de vereiste specialisatie voor deze rol niet kan worden verlengd door het behalen van een CCIE Written-examen. Dit betekent dus dat field engineers ervoor moeten zorgen dat de examens 642-999 (UCS-implementatie), 642-035 (UCS-troubleshooting), 642-997 (Unified Fabric-implementatie) en 642-980 (Unified Fabric-troubleshooting) geldig blijven.

Wat is de impact van deze wijzigingen?

Is je organisatie op dit moment compliant? Met andere woorden: beschikt je organisatie over de benodigde Cisco Data Center-specialisaties? Dan hebben deze wijzigingen geen impact.

Is je organisatie op weg naar het behalen van één van de Cisco Data Center-specialisaties, dan is het zinvol om na te gaan of accountmanagers of system engineers één van bovenstaande vervallen examens gepland hebben staan. Die examens hoeven dan uiteraard niet langer afgelegd te worden.

Meer informatie over de architectuurspecialisatie Advanced Data Center, de Unified Computing-technologiespecialisatie en de Unified Fabric-technologiespecialisatie is te vinden op de Fast Lane-website. Natuurlijk kun je in het geval van vragen ook terecht bij je accountmanager of bij mij. We adviseren je graag.

Geen reacties

This entry was posted on februari 4th, 2016 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

avatar

Citrix-certificeringen ‘oude stijl’: wat is er overgebleven?

dinsdag, december 1st, 2015

Citrix-certificeringenIn mijn vorige blog zette ik de Citrix-certificeringen voor de nieuwe Citrix-producten, de zogenaamde certificeringen ‘nieuwe stijl’, op een rij, inclusief bijbehorende examens en trainingen. In deze blog geef ik een overzicht van de nog overgebleven Citrix-certificeringen ‘oude stijl’. De meeste certificeringen voor oudere producten zijn namelijk inmiddels niet meer te behalen.

Maar eerst blik ik nog even terug. Want waarom wordt er ook alweer onderscheid gemaakt tussen certificeringen ‘oude stijl’ en certificeringen ‘nieuwe stijl’?

Citrix-certificeringen: oud en nieuw

In de zomer van 2013 lanceerde Citrix een compleet nieuwe versie van XenApp. Inmiddels zitten we al op XenApp 7.6. De nieuwe versie werd gebouwd op de reeds bestaande XenDesktop-architectuur. De nieuwe versies (7.0 en hoger) verschillen zoveel van de oude versies (6.5 en lager) dat er eigenlijk sprake is van een compleet nieuw product.

Reden genoeg om certificeringen voor de oude versies én certificeringen voor de nieuwe versies te hanteren.

Nu moet ik eerlijk toegeven dat er momenteel nog maar één interessante certificering ‘oude stijl’ over is: de certificering Citrix Certified Administrator (CCA) voor Citrix XenApp 6.5. Deze certificering is interessant omdat het product XenApp 6.5 nog altijd overal ter wereld aangetroffen wordt, ondanks dat Citrix heeft aangekondigd dat XenApp 6.5 in augustus 2016 End of Life gaat.

Naast CCA for XenApp 6.5 zijn er momenteel nog 2 (minder interessante) certificeringen ‘oude stijl’ te behalen, zoals hieronder zal blijken.

Uiteindelijk zal Citrix certificering voor oude producten helemaal stopzetten. Momenteel is niet bekend wanneer dit zal gaan gebeuren.

Citrix Certified Administrator for Citrix XenApp 6.5 (CCA XA 6.5)

Examen1Y0-A20: Basic Administration For Citrix XenApp 6.5
Nog altijd 'handig om te hebben', vooral in het buitenland.
TrainingCitrix XenApp 6.5 Administration (CXA-206)

Deze training is in Q1 2015 vernieuwd en bevat nu onderwerpen die in de huidige implementaties van belang zijn, zoals StoreFront, Receiver en NetScaler Gateway. Het examen 1Y0-A20 wordt echter niet geüpdatet en bevat bijvoorbeeld nog vragen die ingaan op Web Interface en Streaming Applications.
Iemand die CCA XA 6.5 gecertificeerd is, is een beheerder die de klassieke versie van XenApp 6.5 in farms en zones van willekeurige grootte beheert. Werkzaamheden die tot het takenpakket behoren zijn het uitrollen en configureren van Citrix XenApp 6.5-servers, het beschikbaar stellen van desktops, applicaties en printers, het verzorgen van beveiligde ICA/HDX-connecties en het beheren van ICA/HDX-sessies.

Citrix Certified Advanced Administrator for Citrix XenApp 6 (CCAA XA6)

Examens1Y0-A20 (zie hierboven) + 1Y0-A22: Citrix XenApp 6 Advanced Administration
Om deze certificering te verkrijgen, moeten beide examens behaald worden. Het hebben van de CCAA-certificering duidt op diepgaande kennis van Citrix XenApp 6.5 in al haar aspecten. Omdat een aantal technologieën verouderd zijn en niet meer worden ingezet is het behalen van CCAA tegenwoordig in waarde afgenomen.
TrainingCitrix XenApp 6.5 Advanced Administration (CXA-301)

Deze training zal met ingang van 26 februari 2016 niet langer te volgen zijn.
Iemand die CCAA XA 6 gecertificeerd is, is een beheerder die aantoonbaar extra expertise inbrengt bij XenApp (IMA)-beheer. Werkzaamheden die tot het takenpakket behoren zijn (naast de onderdelen van CCA XA 6.5) server sizing en optimalisatie, het monitoren en troubleshooten van een willekeurige XenApp (IMA)-implementatie en Power Management van XenApp (IMA)-servers.

Citrix Certified Administrator for Citrix XenServer 6 (CCA XS 6)

Examen1Y0-A26: Citrix XenServer 6.0 Administration
TrainingCitrix XenServer 6.0 Administration (CXS-203)

Wanneer je een certificering op het gebied van XenServer wilt behalen, is deze certificering op dit moment de enige beschikbare certificering. Deze certificering en de bijbehorende training CXS-203 zijn echter inmiddels niet meer interessant vanwege de sterk verouderde versie. Verder zal de training met ingang van 26 februari 2016 niet langer te volgen zijn.
Iemand die CCA XS 6 gecertificeerd is, is een beheerder die XenServer 6.0-implementaties beheert. Werkzaamheden die tot het takenpakket behoren zijn het installeren en configureren van XenServer (pools), het verzorgen van netwerk- en storage-resources, het uitrollen en configureren van VM's en het monitoren en optimaliseren van performance.

Een aantal opmerkingen

  • Let op: deze informatie op de Citrix-website klopt niet.
    • De certificering CCA XA 5.0 wordt vermeld als actieve certificering, maar is niet langer te behalen.
    • De certificeringen CCA XD 4.0 en CCA XD 5.5 worden vermeld als actieve certificeringen, maar zijn niet langer te behalen.
    • De certificering CCAA XA 5.0 wordt vermeld als actieve certificering, maar is niet langer te behalen.
  • Heb je één van bovenstaande certificeringen reeds behaald? Alle Citrix-certificeringen blijven 3 jaar geldig, zo ook deze.
  • Sinds 28 november 2014 is het niet langer mogelijk de volgende certificeringen te behalen:
    • Citrix Certified Enterprise Engineer for Virtualization (CCEE), examen 1Y0-A25. De vervangende certificering is CCP-V. Het upgraden van CCEE naar CCP-V is niet meer mogelijk.
    • Citrix Certified Integration Architect for Virtualization (CCIA), examen 1Y0-A16. De vervangende certificering is CCE-V. het upgraden van CCIA naar CCE-V is niet meer mogelijk.
  • De certificeringen CCA XenApp/XenServer en CCAA staan los van certificeringen ‘nieuwe stijl’ en geven geen recht op upgradetrajecten.
  • Sinds een jaar is een sterk vernieuwde versie van Citrix XenServer beschikbaar: Citrix XenServer versie 6.5. Ondanks dat de gekozen versienummer suggereert dat het een tussenversie is, mag deze nieuwe versie beschouwd worden als een major release. Sinds 26 oktober 2015 is de bijbehorende training beschikbaar: Deploying and Managing Enterprise Virtualization Solutions with Citrix XenServer 6.5 (CXS-300). Het is nog niet bekend hoe de certificering op XenServer 6.5 eruit komt te zien.

Meer weten over de Citrix-certificeringen?

Je hebt nu een overzicht van de Citrix-certificeringen ‘oude stijl’ en de Citrix-certificeringen ‘nieuwe stijl’. Heb je vragen over één van deze certificeringen neem dan gerust contact met me op.

Geen reacties

This entry was posted on december 1st, 2015 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

avatar

Cisco Learning Credits: 5 veelgestelde vragen

donderdag, november 19th, 2015

Cisco Learning Credits“Ik wil mijn training graag met Cisco Learning Credits betalen, maar hoe werkt dat precies?” of: “Hoe kom ik erachter of mijn organisatie nog Cisco Learning Credits beschikbaar heeft?” Het zijn vragen die vaak aan mijn collega’s en mij gesteld worden wanneer cursisten zich willen inschrijven voor een Cisco-training.

In deze blog behandel ik 5 veelgestelde vragen.

1. Wat zijn Cisco Learning Credits?

Cisco Learning Credits zijn virtuele credits die gebruikt kunnen worden ter betaling van geautoriseerde Cisco-trainingen, Cisco-examenvouchers en bijzondere Cisco-events, zoals Cisco Live. Een betaalmiddel dus, dat door Cisco in het leven geroepen is. Cisco Learning Credits hangen altijd aan een SO-nummer. 1 Cisco Learning Credit heeft een waarde van $ 100.

2. Hoe, waar en waarom bestel je Cisco Learning Credits?

Je bestelt de Cisco Learning Credits op dezelfde manier, bij dezelfde organisatie en vaak op hetzelfde moment als je de hardware, software of services van Cisco inkoopt.

Op het moment dat je de Cisco Learning Credits aanschaft, hoef je nog niet te weten waarvoor je de credits precies in gaat zetten. Het is echter aan te raden hier al wel goed over na te denken. Ten eerste omdat je organisatie op het punt staat Cisco-producten aan te schaffen. Daarmee moeten meerdere mensen binnen de organisatie op korte termijn kunnen werken. Het is dus belangrijk dat je de juiste kennis in huis hebt. Daarnaast wil je weten hoeveel credits je ongeveer aan moet schaffen om deze kennis op te kunnen doen. Je reserveert op deze manier budget voor opleidingen, iets wat in projecten vaak vergeten wordt.

Mijn advies: zoek contact met een Cisco-opleider, zoals Fast Lane, en laat de opleider je helpen met het in kaart brengen van de kennisbehoefte en het geven van een realistische inschatting van de investering die gedaan moet worden.

3. Hoeveel Cisco Learning Credits heeft jouw organisatie?

In de Cisco Learning Credits Management Tool kan jouw organisatie zien hoeveel credits er beschikbaar zijn en welke transacties er al zijn uitgevoerd. Iedere organisatie heeft een zogenaamde Team Captain, iemand die verantwoordelijk is voor de Cisco Learning Credits. Deze persoon heeft toegang tot de Cisco Learning Credits Management Tool en ontvangt een notificatie bij iedere transactie.

4. Hoe lang zijn Cisco Learning Credits geldig?

Cisco Learning Credits zijn 365 dagen geldig vanaf de dag dat ze in de Cisco Learning Credits Management Tool geactiveerd zijn. Cisco wil jouw organisatie hiermee aanmoedigen de credits op tijd in te zetten voor het doel waarvoor ze bestemd zijn: het opdoen van Cisco-kennis.

Zijn de Cisco Learning Credits van jouw organisatie al verlopen, maar wil je ze toch nog graag gebruiken? Dan kun je de credits opnieuw activeren. Het opnieuw activeren is eenmalig mogelijk en, indien succesvol, zijn de Cisco Learning Credits nog 6 maanden geldig.

Een aantal voorwaarden:

  • De credits zijn niet langer dan 6 maanden geleden verlopen.
  • Je kunt duidelijk uitleggen waarom de credits nog niet gebruikt zijn.
  • Je kunt een trainingsplan overleggen waarin vermeld staat hoe jouw organisatie de credits gaat inzetten.

5. Hoe en waar wissel je Cisco Learning Credits in?

Je kunt Cisco Learning Credits inwisselen bij Cisco zelf of bij door Cisco aangewezen opleiders, zoals Fast Lane. Wanneer je Cisco Learning Credits wilt gebruiken ter betaling van bijvoorbeeld een training, dan geef je het SO-nummer waaraan de credits hangen door aan Fast Lane. Wij boeken de Cisco Learning Credits vervolgens van het SO-nummer af en bevestigen je deelname aan de training. Zo simpel is het!

Meer vragen?

Heb je naar aanleiding van het lezen van deze blog aanvullende vragen, laat het me dan gerust weten. Ik help je graag!

Geen reacties

This entry was posted on november 19th, 2015 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

avatar

De eeuwige discussie: wat is de waarde van training?

maandag, oktober 26th, 2015

Waarde van trainingVrijwel iedereen is het erover eens: het ontwikkelen van de kennis en vaardigheden van medewerkers is belangrijk. Toch blijf het lastig om deze waarde goed te kwantificeren. Wat levert het opleiden van medewerkers nu precies op? Het doet me denken aan een frappante uitspraak die me altijd bijgebleven is:

“Ja, maar wat als mijn opgeleide medewerkers weggaan? Dan heb ik voor niets geïnvesteerd.”

Draai het dan eens om:

“Ja, maar wat als mijn niet opgeleide medewerkers blijven?”

Dit behoeft verder geen uitleg.

In mijn rol als Business Manager IBM bij Fast Lane kwam ik een document tegen over de waarde van training, samengesteld naar aanleiding van diverse onderzoeken. Een aantal conclusies deel ik graag met je, zodat de ‘business case’ voor het wél opleiden en trainen direct weer duidelijk is!

Waarde van training: de cijfers

Wist je dat…

  • …werknemers die niet het gevoel hebben bij hun organisatie hun carrièredoelstellingen te kunnen bereiken, 12x méér geneigd zijn om het bedrijf te verlaten dan werknemers die dat gevoel wél hebben?
  • …de kans dat nieuwe medewerkers bij een bedrijf blijven 42% hoger is wanneer zij de training krijgen die zij nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen?

Alleen de besparingen op werving- en selectiekosten zijn al enorm als je een goed beleid voert ten aanzien van het opleiden van medewerkers!

Meer cijfers:

  • Waarde van training

    Bron: rapport ‘The Value of Training’

    In de best presterende organisaties krijgt 84% van de medewerkers de training die nodig is tegenover 16% van de medewerkers in de slechtst presterende organisaties.

  • Bij IT-projecten is gebleken dat het succes van het project valt of staat met het trainen van de medewerkers. Tijdens projecten waarbij medewerkers 40 uur training volgden werden de belangrijkste projectdoelstellingen 3 keer zo vaak bereikt als tijdens projecten waarbij de medewerkers 30 uur of minder training volgden.

De voordelen van goed opgeleide medewerkers zijn hiermee alweer evident. Maar het houdt hier niet op. De voordelen zijn overal in de organisatie zichtbaar, van sales en marketing tot de serviceafdeling en technische ondersteuning.

Goed opgeleide medewerkers leveren de organisatie gemiddeld genomen de volgende procentuele verbeteringen op:

  • 16% verbetering in klanttevredenheid
  • 10% verbetering in productiviteit
  • 35% reductie in tijd om de juiste verkoopinformatie te vinden
  • 22% snellere uitrol van producten en processen

75 tot 80% van het management gelooft dat effectieve training een voorwaarde is voor het succesvol uitvoeren van projecten en het behalen van deadlines.

Slimmer werken

Het betaalt zich uit om slimmer te werken en niet perse harder. ‘Wendbaarheid’ is hierbij een veelgehoorde kreet. Organisaties die het beter doen dan de rest creëren vaker nieuwe werkwijzen. Ze ontwikkelen niet alleen hun medewerkers, maar ook de technologische omgeving. Op deze manier kunnen ze goed samenwerken, sneller reageren en zich aanpassen aan veranderende omstandigheden. Zij zorgen ervoor dat de medewerkers over de juiste vaardigheden beschikken en dat ze klaar zijn voor eventuele veranderingen.

Wil je het hele rapport lezen? Download het hier: ‘The Value of Training‘.

Wil je met je organisatie ook voorop blijven lopen en succesvol blijven? Ik adviseer je graag bij je trainingsvragen!

1 reactie

This entry was posted on oktober 26th, 2015 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

avatar

SUSECon 2015: een interview met Marijn de Vos en Emiel Brok, Country Manager Benelux en Training Manager EMEA bij SUSE

maandag, oktober 5th, 2015
SUSECon, Emiel Brok

Emiel Brok, Training Manager EMEA

SUSECon, Marijn de Vos

Marijn de Vos, Country Manager Benelux

Van 2 t/m 6 november vindt SUSECon, het wereldwijde congres van SUSE, voor het eerst plaats in Amsterdam. Reden genoeg om Marijn de Vos, Country Manager Benelux bij SUSE, en Emiel Brok, Training Manager EMEA bij SUSE, een aantal vragen te stellen.

Wat is SUSECon precies?

Marijn: “SUSECon is het wereldwijde congres van SUSE waarin alle (industrie-)experts worden samengebracht om kennis te delen over Linux en andere Open Source-oplossingen. Het vindt plaats van 2 tot en met 6 november 2015 in het prachtige Amsterdam. SUSE heeft voor de Beurs van Berlage gekozen vanwege de centrale ligging en het feit dat het vlakbij het centraal station ligt.”

“Het is al de derde keer dat SUSECon plaatsvindt maar het congres vindt voor het eerst in Europa plaats, in Amsterdam”, vult Emiel aan. “Dit is dus een unieke kans om SUSECon een keer van dichtbij mee te maken. Daarnaast is het event uniek om zijn content. 91 verschillende sessies over allerlei Linux-, maar ook andere Open Source-oplossingen.”

Voor wie is SUSECon bedoeld?

Marijn: “SUSECon is ervoor bedoeld om kennis rondom Linux, maar ook andere Open Source-oplossingen, met elkaar te delen. Vooraanstaande IT-bedrijven in de Open Source-wereld verzorgen keynote-sessies, er worden klantencases behandeld, er worden productpresentaties gegeven en er wordt gekeken naar toekomstige ontwikkelingen, trainingen en partnerupdates. Kortom: er is voor ieder wat wils, van CTO tot system administrator, van directeur tot student, van eindklant tot distributeur.”

Wat kunnen bezoekers verwachten?

Emiel: “Bezoekers kunnen kiezen uit maar liefst 91 sessies. 17 daarvan zijn diepgaande technische sessies. Op 20 stands zijn SUSE-experts aanwezig om de bezoekers bij te praten over een specifiek onderwerp. Daarnaast bieden wij bezoekers de mogelijkheid om zich kosteloos te certificeren voor Certified Linux Administrator en Certified Linux Professional. Als laatste is er voldoende ruimte om te netwerken op de beursvloer. Bezoekers kunnen daar ook bijpraten met toonaangevende bedrijven in de Open Source-technologie.”

Er is dus genoeg te doen en voor ieder wat wils. Wat zijn volgens jou de grootste publiekstrekkers?

Marijn: “Die vraag vind ik lastig te beantwoorden. Wanneer ik iets specifieks noem, doe ik iets anders tekort! Het hangt allemaal af van je persoonlijk interesses en/of belangen. Het event biedt in ieder geval een goede balans tussen bijvoorbeeld meer algemene keynotes en deep dives in de techniek.”

Voorgaande jaren waren andere grote vendoren, zoals VMware, Microsoft en SAP ook vertegenwoordigd op SUSECon. Is dat dit jaar weer zo?

Emiel: “Ja, dat is dit jaar wederom het geval. Alle grote partners van SUSE zijn aanwezig. Naast VMware, Microsoft en SAP ook HP, Intel, Fujitsu en MicroFocus. De lijst van sponsoren groeit overigens nog steeds en zal de komende tijd verder worden uitgebreid.”

Worden er belangrijke aankondigingen gedaan, denk je?

Marijn: “Voorgaande jaren was dit altijd het geval dus dat verwacht ik wel.”

Wanneer zich bij een vendor belangrijke ontwikkelingen voordoen, is het belangrijk dat zowel partners als eindgebruikers op de hoogte blijven. Wat is het belang van trainingen voor SUSE?

Emiel: “Het belang van het volgen van officiële SUSE-trainingen wordt steeds groter. Enerzijds omdat de technologie steeds ingewikkelder wordt en anderzijds omdat goede trainingen bijdragen aan het effectief inzetten van de nieuwe hard- en software. Het stelt partners en eindklanten in staat de nieuwe IT-doelstellingen te behalen. Tijdens SUSECon zal hier ruimschoots aandacht aan worden besteed.”

“SUSE is een pionier op het gebied van open source-software en levert betrouwbare, interoperabele oplossingen voor Linux en cloud-infrastructuren”, vult Marijn aan. “Om effectief gebruik te kunnen maken van de veelzijdigheid van SUSE is goede opleiding essentieel. SUSE heeft verschillende 3- tot 5-daagse opleidingen beschikbaar die aansluiten op iedere individuele trainingsbehoefte. In de Benelux is Fast Lane de committed trainingspartner die de SUSE-trainingen organiseert en uitvoert.”

Wat moet je doen als je aanwezig wilt zijn op SUSECon?

Marijn: “Kaarten kopen kan op meerdere manieren. Er is een dagkaart beschikbaar voor de dinsdag en er zijn full conference-passen beschikbaar. Geïnteresseerden kunnen deze kaarten kopen via hun SUSE-contactpersoon of rechtstreeks via de SUSECon-registratiepagina. Overigens kunnen kaarten ook via Fast Lane gekocht worden tegen een aantrekkelijke prijs. Mijn advies is dan ook om even contact met Fast Lane op te nemen.”

Hartelijk dank, Marijn en Emiel, voor deze heldere uitleg. Ik weet zeker dat SUSECon een succes gaat worden. Tot dan!

Wil je meer weten over de kaarten voor SUSECon die je tegen een aantrekkelijke prijs via Fast Lane kunt kopen? Neem gerust contact met me op.

Geen reacties

This entry was posted on oktober 5th, 2015 and is filed under Category: Uncategorized.
You can follow any responses to this entry though the RSS 2.0 feed.

« Older Entries
Newer Entries »